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基于组织形态变迁的战略人力资源管理发
展研究
基于组织形态变迁的战略人力资源管理发展研究
? 在组织形态多变的时代背景下,战略人力资源管理
(简称?SHRM)出现了许多新问题和新现象。不同时代背
景下的战略人力资源管理都深深地融入企业的生存、发展
和变革之中,并且关系到企业的兴衰成败,但企业组织形
态的变迁使得?SHRM?研究不断面临挑战,因为不同的实践
背景会造成由此而形成的理论研究的不同,所以有必要通
过实践发展变化的过程探索新的理论。因此,SHRM?的研
究内容也随着企业实践模式的变迁而变迁,并且不断出现
新问题。
? SHRM?的产生背景
? SHRM?的研究内容不仅随着企业实践模式的变迁而
变迁,也随着学者对相关理念或思想的不断挖掘而得到系
统的提升。
? 虽然?SHRM?的理念首先由美国人提出,但在?20?世纪
80?年代以前,日本企业实践为?SHRM?提供了研究平台。日
本?HRM?实践的核心在于其人本主义思想,并实行了终身雇
佣制等一系列体现其人本主义思想的?HRM?制度。但在?20
世纪?80?年代以后,日本?HRM?的弊端也日益地暴露出来。
约翰·沃洛诺夫在《日本管理的危机》的著作中深刻地分析
了日本模式的弊端。他批评日本企业的?HRM?实践在很大程
度上陷入一般事务性职能,而忽略了对人力资源的战略性
缺乏充分的界定、使用和激励。
? 二战后美国经济的衰退和经济全球化也迫使企业一
般意义上的人力资源管理上升为战略角度。随着管理学者
们对企业战略研究的深入,战略取向的推动使?HRM?研究者
们开始思考其在组织战略管理中扮演怎样的角色。也就是
说,战略理论的兴起也使?HRM?研究者们意识到?HRM?必须
由原来的一般事务性职能转变为战略导向的?HRM。
? SHRM?研究的丛林现象
? 纵观近三十年研究历史,SHRM?研究领域在理论和
实践都有了很大发展。迄今为止该领域研究包括以下研究
主题:SHRM?的匹配与柔性、跨组织边界的
SHRM、SHRM?对组织的战略贡献、SHRM?的理论模式、
SHRM?系统的结构、SHRM?研究的方法论,而这六个研究
主题随着?SHRM?研究领域的成熟在不同阶段相继发展。
? (一)SHRM?的匹配与柔性
? 20?世纪?80?年代,随着企业的业务流程越来越复杂而
难以适应不断变化的消费者需求,实践者们意识到必须从
“为顾客创造价值”的业务流程的视角重新设计组织结构,以
实现对外界市场环境的快速反应来提高企业竞争力,于是
开始了大规模的企业重组和再造革命。企业再造和业务流
程优化的盛行使实践界和理论界开始思考?HRM?实践在企业
价值创造中所扮演的角色,研究者们开始从战略的角度思
考?HRM?实践。Devanna?等的《HRM:一种战略观点》一文
的发表标志着?SHRM?研究领域的产生。虽然学者们对
SHRM?的概念迄今没有达成一致结论,但学术理论界一般
采用?Wright?和?Mcmanhan(1992)的定义,即企业为实现
目标所进行和所采取的一系列有计划、有战略意义的人力
资源配置和管理模式。
? 起初,受科学管理理论、行为科学理论等管理理论
追求普遍适用的模式与原则的影响,SHRM?学者在肯定
SHRM?在实现组织目标的战略性角色的同时,认为存在最
优的?HRM?实践模式普遍适用于所有组织,而不用特别考虑
组织战略等因素,这就是“最佳实践观点”,即普遍观
(Lawler,1986)。普遍观的核心是对所有组织而言,存在
比其他?HRM?实践更能提高组织绩效的最佳实践。但随着权
变理论的提出,普遍性观受到了权变观的挑战,即“最佳匹
配观点”。权变观秉承权变理论的核心观点—企业管理要根
据企业所处的内外环境随机应变,不存在一成不变、普遍
适用的管理理论和方法—否认存在对所有组织都是“最佳”的
人力资源实践,而是认为组织内人力资源实践只有与组织
内外的情境因素(如组织战略)相匹配时才会对组织绩效
有积极影响(Lengnick?等,1988)。
?
? 20?世纪?80?年代后期,组织种群生态理论的研究触角
伸向种群生态学相对应的组织生命周期,SHRM?学者发现
除了组织战略外,组织生命周期也是对?HRM?实践有重要影
响的权变因素(Baird?和?Meshoulam,1988)。权变观部分解
释了?SHRM?的核心—匹配,组织研究中系统论的引入对
SHRM?的这一核心问题的研究产生了深远的影响。基于系
统论,组织是一个通过与环境的持续互动达到动态平衡的
开放系统,而?SHRM?系统作为镶嵌在组织系统中的子系统,
只有同时实现内部匹配(即?HRM?系统内部要素的匹配)和
外部匹配(HRM?系统和组织战略等系统外要素的匹配)才
会使组织的运行更有效率(
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