旅游经济学第四课旅游产品和概念及特征.pptVIP

第二章 旅游产品;前情回顾;内容;第一节 旅游产品的概念和特征;一、旅游产品的概念 －从旅游经营者角度（供给）： 是旅游经营者凭借着旅游资源、旅游设施和旅游交通，向旅游者提供的用于满足其在旅游活动中的综合需要的服务总和。 －从旅游者的角度（需求）： 旅游产品是指旅游者花费一定的时间、费用和精力所获得的一段旅游经历。 定义：旅游产品是指旅游经营者为旅游者开发，用于满足其在旅游活动中所需的各种物品和服务的总和。;旅游产品的特殊性;二、旅游产品的两重性 ; 2.旅游产品使用价值的性质 (1)满足人们在物质或者精神方面的某种需求 (2)旅游产品使用价值的多效用性 (3)旅游产品使用价值的多功能性 (4)旅游产品使用价值包括基本部分和附属部分 (5)衔接性 (6)不能携带，也不能独占和享受 ;3.旅游产品的价值 价值：是指凝结在商品中无差别的一般的人类劳动。 旅游产品的价值：是旅游服务所凭借的劳动产品的价值和服务本身创造价值的总合。 ;4.旅游产品价值的构成 (1)提供旅游产品时所耗费的原材料价值、旅游设施和设备的折旧； (2)旅游管理人员与服务人员的工资与福利，它们是维持劳动力再生产所必需的消费资料的价值； (3)提供旅游产品的劳动者在必要劳动之外的创造部分。 ;5.旅游产品价值的特性 （1）旅游服务质量的高低直接影响旅游产品价值的实现 （2）旅游产品价