新员工入职培训之礼仪.pptVIP

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  • 2019-12-27 发布于江苏
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新员工入职培训之《礼仪》;课程目标; 课程大纲;介绍礼仪的重要性,了解学习礼仪常识的必要性;;礼仪的定义;礼仪的重要性;职场礼仪的重要性;介绍公司的职场活动中常见的仪表、仪态礼仪;仪表;仪表的重要性;男职员仪表标准;男职员着装常见误区; 五大破绽之二“一根领带横扫天下” 自理能力差; 五大破绽之三“西装袖子太长” 缩手缩脚; 五大破绽之四“腰间的通讯基地 ” 品味有问题; 五大破绽之五“正式西装+休闲皮鞋 ” 不伦不类;女职员仪表标准;女职员着装禁忌;职业着装要点;仪态;仪态-微笑;仪态-站姿;仪态-坐姿;仪态-行姿;仪态-蹲姿;仪态-手势;介绍职场工作中常用的社交礼仪,包括宾客来访、电话、邮件等;;接待;接待;握手;交换名片;介绍他人;同行;乘车;宴请;送宾;非接触性社交活动中的礼仪;邮件礼仪;电话礼仪;拔打电话;电话礼仪注意事项 谈话内容要注意礼节,并使用礼貌用语 打接电话,轻拿轻放 忌边吃东西边接打电话 选择安静的环境,勿大声喧哗;短信;课程重点回顾

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