《张玉讲师TTT培训师培训(张玉讲师)》.ppt

简化内容金字塔结构三步曲 1.减少宽度，控制在3-5 2.减少子结构宽度，控制在3-5 3.在保持金字塔高度、宽度不变的情况下，常识减少金字塔结构词语的个数 第一步 开场（导入） 第二步 培训内容的概说与培训目的讲解（总） 第三步 培训内容分解（分） 第一模块…… 第二模块…… 第三模块…… 第四步 培训内容总结（总） 第五步 出场（收尾）：重复要点和结束语 第六步 培训内容效果评测（可有可无） 主 体 金字塔结构内在的四大逻辑方式 时间结构：《企业文化建设培训》 时间结构，以时间顺序构筑知识体系 空间结构：《如何做一个优秀的新员工》 空间：以空间方位构筑知识体系 横向对比、中外对比 纵向对比、历史和现实的对比 对比结构：余世维、曾仕强课程 心智模式：《360度领导力》 心智模式：以心智模式构筑知识体系 3）高效清晰思路 牵动人心的表达思路线索 问题线 关联线 问题线贯穿于培训内容的始终 培训都应该是为了解决某一个问题 培训师应当把问题界定清楚 问题贯穿于培训内容的始终 关联线把解决问题的各个方法关联为一个整体 培训有了旨在解决的问题，就要有解决问题的过程 这个过程的各个部分应该被关联为一个整体 发挥关联作用的应是一个明确的语句 这个起到关联作用的语句应该贯穿培训内容始终 问题线：如何让顾客接受报价？ 方法1 高成本透露法 方法2 低报价透露法 方法3 额外服务法 学到，但不一定悟到 问题线：如何让顾客接受报价？ 方法1 高成本透露法 方法2 低报价透露法 方法3 额外服务法 学到，更是悟到 关联线：让顾客感到自己占了便宜？ 《如何让客户接受报价》讲解实例 开始：如何让客户接受报价？其实只有一个根本原则，那就是让客户感受到了便宜。下面我就给大家讲讲在实战中落实这一根本原则的三个方法：…… 过程：三个案例方法讲解 结束：今天我和大家分享了高成本透露法、低报价透露法、额外服务法这三个让客户接受报价的方法，请注意，这三个方法所遵循的是同一个根本原则：那就是让客户感到自己占了便宜，这才是最重要的。希望你们能够通过这三个方法很好地理解这一根本原则，并能在销售实战中大胆灵活地运用这一根本原则，发现更多更好的方法 问题线与关联线的整合 流程式 （怎么做） 原理式 （为什么） 概念式 （是什么） 答案式 前提式 结果式 1 2 3 4 5 6 7 8 9 今天上午，我们准备了一些非常神奇的东西要展示给大家 就如所有伟大的古典名著一样，今天我的演讲也同样由三部分组成 那么我从哪开始呢？ 第一部分,iMac 上来就操刀！ 一四一原则：开场、内容和结尾的比例 十十原则：演讲或发言超过1小时，开场结尾的时间上限都是10分钟 九大死的快开场 1.过于高调，过分展示自己 2.说自己没有准备，引发反感 3.上场就挑战听众，伤害听众自尊与面子 4.过分讨好听众，夸错对象，夸过头 5.照稿子或投影片读，死板不专业 6.不顾及听众感受，把听众当白菜 7.没有激情，无抑扬顿挫，催眠 8.开场过于娱乐，与主题无关，喧宾夺主 9.开场时间过长，舍本逐末 幸福快乐的人生要做到三乐 第一乐叫自得其乐。比如说：业余时间看看书、打打球，培养一个业余爱好 第二乐叫知足常乐。珍惜自己手中有的青春、健康、而不去羡慕别人开宝马，住别墅 第三乐叫助人为乐。看到老人上车，马上给让个座；有人问路，马上热情指引 做到了这三乐，你就可以内心快乐，天天快乐 一简 二清 三活 四诀 幸福快乐的人生要做到三乐 第一乐叫自得其乐。比如说：业余时间看看书、打打球，培养一个业余爱好 第二乐叫知足常乐。珍惜自己手中有的青春、健康、而不去羡慕别人开宝马，住别墅 第三乐叫助人为乐。看到老人上车，马上给让个座；有人问路，马上热情指引 做到了这三乐，你就可以内心快乐，天天快乐 四诀 一简 二清 三活 一简 二清 三活 四诀 一简就是观点要用四个字以内来表述，讲者、听者好记 培训三不讲 1）红的：敏感政治事件、人物；不褒贬时政、谈政府保持友好正面立场 2）黑的：不传播违反、邪教内容；不攻击别人的信仰 3）黄的：低级趣味、色情淫秽内容不讲 怎样做到简 1）讲话要有思想 2）思想要提炼出观点 3）观点要压缩字数 一简 二清 三活 四诀 二清就是逻辑架构要清晰，思路要明了 1 1）三三法，高度清晰 2 3 你听到这些话的心理活动？ 好老公的三个标准 做好演讲者的三大核心 优秀员工的三大特质 管好员工必须考虑的3个因素 做主管必须具备的三大能力 三三法 凡事三点 快捷简便 系统逻辑 清晰条理 引发思考 现场训练 立刻讲出所给主题的三个重点 强迫自己训练三点，达到任何问题立刻表达三点 习惯自己对任何事情发表并且记录三个看法 全场同步AB角相互提问表达训练（3人） 即席演说黄金模式：昨天、今天、明天 即席演说黄