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《软件项目管理与实践》课程教学大纲 （课程编号7101215 学分-学时-上机 3-48-0） 东南大学软件学院 一、课程的性质与目的 本课程是在完成先修课程的基础上，开设的一门软件工程专业主干课程。本课程的教学目的是：通过《软件项目管理》课程的学习，特别是通过对具体项目案例的分析、模拟和实习操作，达到： 理解软件项目管理的一些基本概念，并对软件项目管理所涉及到的PMBOK、CMM/CMMI、软件工程等相关领域的相互关系、技术和方法等，有一个整体的把握和了解。 认识项目生命周期中，需求管理的重要性，并掌握需求管理的基本方法和要求。 学会如何确认项目的目标及范围，评估项目的资源、进度和成本预算； 学会任务分解、绘制WBS图、编制项目计划，并了解计划执行跟踪和监督的方法。 了解在整个项目管理中配置管理、软件质量管理的基本概念和方法。掌握确认和减轻项目风险的技能。 在各阶段的管理实习中，培养初步的项目组织、管理、控制和沟通协调的能力。 二、课程内容与要求 先修要求： 软件项目管理是由一般管理知识、专业知识和项目管理知识三部分组合而成的，因此，在学习本课程的时候，学生应有一定的前期知识准备，主要包括： 专业知识方面：软件工程、软件开发工具知识、UML等，并积累一定的软件开发实践经验和项目团队工作经历。 在管理方面，需学习过有关的管理课程，例如：组织行为学、管理概论等。 （3） 本课程学习完后，如果有志于在软件项目管理方向上继续深造的学生，可以选修需求工程、配置管理、软件测试等更深入的课程。 课程内容与教学要求： 第一章项目管理框架 项目是为创造独特的产品、服务或其它成果而进行的一次性工作。而软件项目，则是以软件产品和相应的服务为最终产品形态的项目。 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，它通过一个临时性的、专门的柔性组织，运用相关的知识、技术、工具和手段，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 作为项目管理的行动指南，PMI的《项目管理知识体系指南（Project Management Body of Knowledge）》，简称PMBOK，包括了项目管理的九大知识领域（集成、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购），每个知识领域中，又定义了相应的项目管理过程。是每一个从事项目管理工作的人员，必须熟悉和掌握的项目管理的“基本教义”。 第二章软件项目的范围管理 PMBOK有关范围管理的定义中，范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品的过程，而项目范围管理是指：对项目包括什么和不包括什么的定义与控制过程。 在现代软件工程中，需求工程一般被描述为6个步骤，包括：获取（需求诱导）、分析（需求分析和谈判）、规定（规约）、系统建模、验证（需求确认）、需求管理（控制与变更管理）。 结合现代软件工程、项目管理知识体系PMBOK和CMM各方面的要求，我们把需求管理归纳为三个方面的内容，即：需求定义的管理、需求实现的管理和需求变更的管理。 需求管理是软件工程管理和软件过程管理结合得最紧密的环节，也是软件项目最重要的环节，因为导致项目失败最主要的原因，就是需求的不确定和需求变更的失控。软件项目经理如果不熟悉软件开发过程的话，可能对这个环节的管理，会感到最困难。 第三章项目时间管理 PMBOK的项目时间管理由5个过程组成，包括： （1）活动定义：指确认一些特定的工作，通过完成这些活动就完成了项目的各子项目； （2）活动排序：明确各活动间的相互联系性； （3）活动历时估计：估计各活动所需时间； （4）制定进度计划：分析活动间排序，活动所需时间和资源以做出项目进度计划。 （5）进度计划控制：控制项目进度变化。 项目时间管理的二个最主要技术是关键路径法CPM和PERT技术。 第四章项目成本管理 控制项目成本在软件项目管理中的重要性是不言而喻的。项目管理的三个最主要核心是进度、成本和质量。进度是尺度、成本是核心、质量是根本。进度、成本和质量构成项目的“金三角”。但是，遗憾的是，我们的很多项目经理，是技术工程师出身的，因此，对基本财务知识的“扫盲”，是项目经理所必要的。 PMBOK的项目成本管理由四个过程组成，PMBOK认为，这是希望在预算下完成项目的必不可少的过程。这4个过程是： （1）资源计划过程：决定完成项目各项活动需要哪些资源(人、设备、材料)以及每种资源的需要量； （2）成本估计过程：估计完成项目各活动所需每种资源成本的近似值； （3）成本预算过程：把估计总成本分配到各具体工作； （4）成本控制过程：控制项目预算的改变。 第五章课程作业与项目实践 （略） 第六章项目质量管理 PMBOK的项目质量管理包含三个主要的过程，它要求保证项目满足其承担