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- 2019-12-16 发布于江苏
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新员工岗前培训资料;新员工岗前培训资料—— 营业员工作职责和一日工作流程;1、严格遵守公司各项规章制度,服从工作安排;;5、熟悉商品流转程序及商品管理规定;;
;
第二节
营业员一日工作流程
; 1.上班铃;营业员一日流程:
1、上班铃:超市员工8:30 其它楼层员工9:30
2、 营业前准备 :超市员工8:30—9:00
其它楼层员工9:30—10:00
3、开门铃:超市员工9:00 其它楼层员工10:00
4、迎宾时间:超市员工9:00—9:05
其它楼层员工10:00—10:05
5、午餐时间:11:00—13:00
6、交接班:15:30—16:00
;营业员一日流程:
7、晚餐时间:17:00—19:00
8、 营业结束铃:21:50
9、送宾时间:21:50—22:00
10、下班铃:22:00—22:05
11、安全值班时间:22:05—22:15
;
第三节
营业员服务操作标准
;;清洁卫生;检查商品价格标签;补货;新品上柜;准备
售货用具;迎 宾;迎 宾;
整理商品
; ; ; ;3、正价商品使用绿色标价签,降价商品使用红色标价签。
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