高尔夫销售工作计划.docxVIP

篇一：高尔夫练习场试营业阶段工作计划大纲 高尔夫 试营业阶段工作计划大纲 一、目标 在这一阶段，练习场作为景尚银谷的重要交际和展示平台，需要本着塑造公司品牌形象，打响 知名度的原则，通过对宾客实施多方位的服务模式，形成一套借鉴和创造相融合的全新理念， 去吸引公司的潜在客户，打造良好的口碑，为练习场的正式开张做好充分的准备。 二、设想策略 免费招待（但是会做宾客消费记录）。 寻找收集宾客特殊要求，并将其本公司“大众化”。 3、简约又不失到位的服务，用人力来 弥补设施的缺陷。 三、成本控制 1、简化配套设施。 2、控制宾客必需品和后勤易耗品、工具的备用数目，减少不必要的损耗。 3、自制部分后勤 工具。 4、充分利用现有人力资源，一司多职，简化人员编制。 四、人事 a、原则 做好正式营运期间的人员编制，计划内部培训和对外招聘相结合，简化人事框架，展开多方位 的培训，培养员工的适应能力。 b、 人事编制和框架 c、计划人员到位时间：必须在 2007 年 3 月 15 日前到位。 d、员工福利待遇，按集团公司人力资源部规定执行。 e、制定相关 人事制度。五、培训 针对练习场的正式营业，在保证试营业顺利开展的前提下，根据试营业阶段的摸索，制定一套 阶段培训计划，并且保持培训的长期性。相对确立各岗位的工作职责、正式操作流程、规范等 内容，培养服务的同一性、专业性，实现服务的灵活性达到一定的水准。具体内容如下： 1、各岗位职责培训 1）楼面服务员的工作职责 2）咖啡厅服务员工作职责 3）前台接待员 工作职责 4）收银员工作职责 5）专卖店服务员工作职责 6）教练工作职责 7）练习场主管 工作职责 2、操作流程 1）各岗位早晚班交接程序 2）各岗位宾客服务整体流程 3）宾客存包程序 4）宾客取包程 序 5）前台收银避免走单程序 6）咖啡厅宾客点单配送程序 7）教学室课程和教学套餐设计 8）专卖店操作流程 3、各岗位环节操作规范及内容 4、服务的技巧 5、公司的最新消息 六、营运管理 营运时间 营运项目试营业：打击位、简单茶水、租杆 正式营业：打击位、专卖店、咖啡厅、租杆、租鞋、推杆果岭、切击果岭、沙坑击球、数码教 学服务。 c、 预计可容纳人数：70 个打位 d、 制定各类对外服务单 e、 制定宾客注意事项 f、 制作内部统计表格 g、 各项服务收费标准 h、 服务质量控制措施 1）严谨激励的奖惩制度 2）宾客意见建议反馈 3）岗位职责评估 4）易出错环节的大力监 控 5）每日工作报告填写和检查 i、 服务质量升华再培训 1）讨论宾客意见建议 2）收集员工的意见建议 3）周边球场优缺点分析 j、 营业阶段设施 的准备几合理摆放 保证试营业阶段的工作顺利，展望正式营业阶段的宏图，实施相关人员的培训、配套设施的配 置，制度规范的相对完善。做到正式营业阶段的驾轻就熟，信心十足。为发展练习场会员、培 养本地稳定客源奠定基础。篇二：高尔夫学校工作计划 工作计划 对于新学期，我心中充满了期待与喜悦，为了更加好的开展本学期的工作，我做了如下工作 计划。 管理方面： 继续对学生严格要求，多关注学生的思想状况、日常表现等，加强对学生的思想教育工作，根 据不同的学生采取不同的教育方式，工作中要更耐心、更细致，及时发现问题，多和班主任沟 通，采取更好的方式解决问题。 加大早晨、中午、下午学生宿舍的检查力度。督促学生整理宿舍卫生，养成良好的卫生习惯， 按时乘车;午休时保证学生在自己宿舍充足休息，不乱窜宿舍，不聚集玩手机;下午乘车回来 后，要求学生不外出 ，和个别不听话的学生谈心，进行思想教育工作，促使其向好的方向转 变。 宣传发面： 加强和网络公司的联系，保证网络能够正常、安全的运行， 出现问题时以最快速度修复 好。 及时更新网站内容。把学校的相关活动记事上传到网上，做 到每周更新；丰富网站内 容，让网站为学校的招生宣传发挥更大的作用。 宣传品的制作、更新。下学期将迎来大师赛、月例杯等多项赛事。提前做好宣传品的印 刷、定做计划等工作。对于旧的宣传品进行更新，和广告部多沟通，保证定做的宣传品外观、 质量等符合集团要求。 加强和球场沟通。保证南山各球场与学校有关的宣传材料完整齐全，向球场工作人员介绍 学校招生奖励政策，激发其帮助学校招生的热情。 王 莹 2012．9．1 篇三：金湾高尔夫俱乐部公司 2014 年工作总结及 2015 年工作计划 金湾高尔夫 2014 年工作总结及 2015 年工作计划 第一部分：企业经营数据 基本情况：珠海天志发展置业有限公司金湾高尔夫分公司、珠海金湾高尔夫俱乐部有限公司两 家企业汇总合并基本情况：预计 2014 年 12 月 31 日，资产总额为 52484 万元，负债总额为 74728 万元，所有者权益为-22244 万元。所有