《第4章 电子政务的运营理念》.pptVIP

电子政务教程（第三版） 新编21世纪公共管理系列教材 第4章 电子政务的运营理念 课前思考 电子政务运营的基本理念是什么？ 电子政务运营理念的时代特征体现在哪几个方面？ 为什么电子政务的运营理念与传统政府管理的理念有所不同？ 电子政务运营理念对传统政府管理提出了哪些挑战？ 电子政务运营理念的核心价值是什么？ 电子政务运营理念的基本内容 电子政务运营理念对传统政府管理的挑战 4.1 电子政务运营理念的基本内容 电子政务是政府管理领域的一场革命。要顺应这场革命、完成这场革命，首先需要我们完成一次政府管理理念的革命，树立具有时代特征的政府管理新理念。 这些理念可概括为：民主理念、法治理念、公平理念、科学理念、责任理念、服务理念、效能理念、系统理念、创新理念、安全理念。 4.2 电子政务运营理念对传统政府管理的挑战 4.2.1 电子政务运营理念对传统行政环境的挑战 行政环境是政府部门开展行政管理工作时的外部环境和内部环境的总称。 行政环境包括硬件部分和软件部分。 硬件部分指的是那些有形的物质条件 软件部分指的是思想观念、制度方法等。 4.2.1 电子政务运营理念对传统行政环境的挑战 随着电子政务的推行，政府通过计算机和其他信息技术设备的应用实现了办公自动化，政府工作人员面对的主要是计算机等信息工具，进行的是一种数字程序的工作，无纸办公成为客观现实。