无法识别新添加的USB设备、无线设备如何解决?.docVIP

无法识别新添加的USB设备、无线设备如何解决?.doc

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Win8无法识别新添加的USB设备、无线设备如何解决? 故障现象: Win8使用无线设备(无线鼠标,无线键盘,其它无线设备等)时,插上设备后无法正常识别,设备管理器中出现Unknown Device,无法识别的USB设备,驱动也无法正常安装。 原因分析: 该问题通常是设备故障、USB接口或者系统Plug and Play服务被关闭。 解决方案: 请打开控制面板——管理工具——服务——只需要开启 Plug and Play服务(使计算机在极少或没有用户输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定。),如果默认是开启的,请禁止,再重新开启。 然后设备管理器——卸载了Unknown Device设备,拔下无线设备,重新启动电脑,再插上无线设备,安装驱动,就可以了。 电脑识别不出来外接USB设备 故障现象: u盘,读卡器不识别,鼠标键盘不好用,插入设备没有显示,设备管理器也没未知设备。 原因分析: 怀疑是驱动没有更新上的原因。 解决方案: 1、在设备管理器找到usb root hub 设备(如下图)。 2、右键卸载掉所有的usb root hub。 3、卸载完成后,设备管理器里面会出现未知设备,右键更新,选择自动更新,未知设备消失。 4、插入外接设备,设备管理器里面就会出现该设备,右键更新,选择自动更新,更新完成后此设备就可以正常使用了。

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