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第八章、 班组长运行管理规范 一、运行管理 职能概述 （1）企业生产过程中的两种技术： a：生产技术 b：管理技术 同行业生产技术差不多，而管理技术不尽相同，效益却相差悬殊。 （2）行管理的目标 充分利用有效资源，用最少的人力，最小的消耗，最省的时间，最短的物流行程，最简单的工作，最易掌握的方法，完成必要的工作。实现低成本，质量满意。 运行管理的原则 纯生产原则： 本着使人才物设备信息时间，毫无浪费的为创造附加价值而工作的思想。来改善生产管理。 例如： a：按定单生产，排除因在制品过剩而造成的浪费；  b：因供应不及时而造成的浪费；  c：因数据不准确信息不及时而造成的浪费；  d：因缺乏有效工时的利用分析，组织不当，造成的损失，人力浪费；  e：因缺乏动态数据目标管理困难而造成的损失。 物流同步原则： a：流动原则：必要的东西，必要的数据（数量），在必要的时间内送到必要的地点，实现同步化生产。 b：必要的生产工具、工位器具、位置摆放、划线定位，挂牌明示，现场无杂物，一目了然。 c：员工操作多元化，排除劳动中人力浪费的原则。 d：加强动作的研究：对动作研究分析，排除无效作业，重复动作，勉强动作，笨挫动作。 e：消除等待浪费，动作浪费，实现作业系统的最佳组合。 班组长 目 录 序 班组长管理规范（总论） 第一章???? 班组长群体管理规范 第二章???? 班组长作业管理规范 第三章???? 班组长劳动管理规范 第四章???? 班组长安全管理规范 第五章???? 班组长设备管理规范 第六章???? 班组长质量管理规范 第七章???? 班组长消耗管理规范 第八章???? 班组长运行管理规范 第九章???? 班组长基础管理规范 第十章???? 班组长责任管理规范 第十一章??????? 班组长核算管理规范 班组长管理规范（总论） 班组长，作为企业最基层的管理者，他们的管理职能实质上是执行和操作。他是企业完成生产，实现经济效益的基础。 一、班组长岗位操作规范 1、 ? 明确“五干”…………………（岗位工作思想） A：干什么………………………（目的） B：怎么干………………………（方法） C：什么时间干…………………（统筹安排生产） D：按什么程序干………………（找捷径、诀窍） E：干到什么程度………………（严防画蛇添足） 2、? 其次要明确“五按”…………..（岗位工作规范） A：按程序……………………..（工作程序） B：按工作路线………………..（工艺流程） C：按时间……………………..（统筹规划，提高效率） D：按标准……………………..（按标准操作规程） E：按指令……………………...（上级下达） 二、班组长管理行为规范包括的内容 1、? 群体管理规范 2、? 作业管理规范 3、? 劳动管理规范 4、? 安全管理规范 5、? 设备管理规范 6、质量管理规范 7、? 消耗管理规范 8、 运行管理规范 9、 基础管理规范 10、 责任管理规范 11、 核算管理规范 第一章、班组长群体管理规范 群体：是人们通过一定的社会关系结合起来进行共同活动的群体，是人们在社会上为了生活、安全、社交、尊重、自我实现的需要。 一、群 体 的 作 用 1、? 完成组织任务 2、? 满足员工的心理需要 3、? 获得安全感 4、? 满足社交的需要 5、? 满足自尊的需要 6、? 工作上增加勇气和信心 二、群体管理行为要求。（群体结构组成） 1、? 年龄结构：选择优势年龄阶层，发挥最大优势。 2、? 知识结构：将不同结构的人进行最佳组合。 3、? 智能结构：依智能结构不同分担不同岗位。 4、? 专业结构：合理利用有专长的人员。 5、素质结构：据人的性格、毅力、兴趣等多方考虑。 6、班组群体行为的突出因素特点（意见不一致） 6、班组群体行为的突出因素特点（意见不一致） a：因民族、地区、年龄、性别、教育水平 生活习惯不同。 b：因组织结构不合理，规