提升执行力和把钥匙.pptVIP

课程纲要 产生组织绩效的四力 盛传的“执行力”小测试 两种执行力 两种执行力 有效执行3件事 策略 运营 人力资源 业务规划的思路 工作动力分析 课程纲要 执行者不能理解决策意图的4个原因 不能正确理解的4个原因 在上级传达了决策以后，自己出于畏惧，不懂的地方没有及时询问，这属于心理问题； 在上级传达了决策内容以后，自己没有认真思考，想当然，没有及时了解细节和重点，这属于经验问题； 对决策内容不能理解，更本不知从何问起，这属于能力问题； 在上级传达了决策内容以后，自己发现了问题，有疑问，但不愿意提出来，这属于态度问题。 管理者让员工做对做好的3项技术 处理好与上级关系的修炼 如何面对越级指挥的上司？（1.越级指挥） 背景：一周前，上司未通知你，而直接指示你的属下执行一项新任务；几天后，你从你的下属得知了这个情况。前天，你去拜访一位你负责的客户，客户告诉你，你的上司前两天着他洽谈一个新项目，而你事前并未知情。对于上司的这类做法，你会如何处理？ 你的选择： A.与上司讨论，有关这两件事情的做法，并提出你的意见。 B.找上司闲聊，在不经意中谈及与以前上司相处之道。 C.除非上司有所指示否则不介入这两件事。 D向上司反映，你的客户及部属因不清楚谁来负责，因而产生的种种困惑。 如何面对越级指挥的上司？（2.事出有因） 背景：由于你的表达方式,使你的上司不悦.他在听完你的话后,向你解释说: