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乔森家具公司五年目标案例分析 小组成员：李芳 、裘嫣蓓、王莉、张梦甜、 郭佳佳、杨子瑶、胡俊阳 案例提要 案例问题解析 内部问题 公司在餐桌和儿童家具的经营情况差，面临着严重的困难 员工思想懒散、生产效率不高的问题 董事长提出了不切实际的发展目标 董事长—JOHN的目标策略 1、卧室和会客室家具销售量增加20％； ??? 2、餐桌和儿童家具销售量增长100％； ??? 3、总生产费用降低10％； ??? 4、减少补缺职工人数3％； ??? 5、建立一条庭院金属桌椅生产线，争取五年内达到年销售额500万美元。 这样的目标合理吗？ TOMOSE的质疑 第一项目标太容易了，这是本公司最强的业务，用不着花什么力气就可以使销售量增加20％； ??? 第二项目标很不现实。在这领域的市场上，本公司就不如竞争对手，决不可能实现100％的增长； ??? 第三项目标亦难以实现。由于要扩大生产，又要降低成本，这无疑会对工人施加更大的压力，从而也就迫使更多的工人离开公司，这样空缺的岗位就越来越多，在这种情况下，怎么可能降低补缺职工人数3％呢？??? 第四项目标倒有些意义，可改变本公司现有产品线都是以木材为主的经营格局。但未经市场调查和预测，怎么能确定五年内我们的年销售额达到500万美元呢？ 问题的评价 JOHN的决策及领导问题 反馈环节