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关于高速公路收费员先进事迹材料 　　 　　京秦高速公路一条连接华北与东北的交通运输主干线一条历经十年锻造的政治路、旅游路、经济路在十年的运营管理里取得了骄人的业绩京秦人与京秦路一路同行在摸索中走向成熟在学习中成长进步京秦人在平凡的岗位上创造着不平凡的业绩；在有限的路程里创造着无限的价值香河主线站的收费员姚颖同志就是其中的一个代表她做为一名京秦高速公路的收费员守护着京秦、服务着京秦路上的广大司乘人员为推动京秦事业的发展十年如一日的坚守在自己的收费岗位上用无限的工作热情、严谨的工作态度过硬的业务技能与京秦路共同成长进步并取得了骄人的业绩20**年被评为省级“技术能手”多次被评为“先进工作者”20**年在全省收费岗位青工比武中取得了个人六项综合第九名20**年在高管局收费岗位练兵比武中取得了业务理论知识个人第一名六项综合第四名20**年在京秦处收费岗位技能比武判断车型、承载能力和行为挑错比赛中取得个人三等奖 　　 　　十年前刚刚走出大学校门的她怀着对未来的憧憬带着对工作的向往来到了京秦高速公路成为了一名光荣的收费员她踏入岗位的第一天就暗下决心“一定要努力工作要以年轻人特有的朝气和热情将青春和爱心融入到通往四面八方的滚滚车流洒遍京秦高速沿线的山山水水”从道路通车运营到运营管理不断深化完善再到京秦文化建设深植十年来她爱岗敬业、塑造文明服务新形象；热情服务、情暖过往司乘心；业务熟练、收费保畅促和谐认真的态度、严谨的作风、热情的服务赢得了同事们及无数过往司乘人员的好评 　　 　　奉献做起 　　 　　爱岗是她的责任敬业是她的本分用行动诠释“宁可我苦我累不让司机等候排队”是她的使命在工作中她严格要求自己高标准、严要求时刻贯串规章制度及工作纪律对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟遇到暑期、节假日、车流量突然激增时更是随叫随到经常主动请缨主道收费；经常顾不上刚下夜班的疲惫还未来得及洗脸吃早饭就又重新回到了收费岗位上有一次不满2岁的女儿得了支气管炎连日高烧不退在医院输液孩子哭着喊着“妈妈留下来陪我”她想到北京单双号限行夜里车多再加上班组里有三人休婚假一个休产假含泪亲亲可爱的孩子把孩子扔给了父母毅然坐上了班车 　　 　　在孩子眼中她是一个只知道工作的妈妈20**年下半年由于别的路段已经开始实行计重收费而京秦高速还没有实行所以晚上货车特别多而此时姚颖同志的腰却越来越疼医生说是腰间盘突出早期建议卧床休息她却想现在正是站上缺人的时候我能休息呢贴上膏药***完腰忍着疼痛继续上岗还笑着对班长说“我这点轻伤能下火线呀”在坚守中她体会到了平凡的意义体会到了简单的厚重 　　 　　微笑做起 　　 　　收费工作是收费站对外服务的窗口岗亭的面积很小服务的范围很大通行的时间很短微笑的窗口很长在她心中有一种信念就是要用微笑面对困难用耐心化解僵局用真诚打动每一位司乘人员记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说“快点伸手要钱还这么慢！”她微笑着问候“您好”接过ＩＣ卡快速的读卡操作报出应缴费额司机把钱往她手里一丢接着猛按喇叭催促开杆通行只见桌面上一毛、五毛、一元的夹杂着七零八碎的钱票和硬币胡乱的纠葛成一团上面沾满黑黄油渍让人看着十分恶心 　　 　　她微笑着对司机说“谢谢！师傅请您稍等”然后飞快的整理分类一叠叠纸币和硬币按数额罗列成几个小堆哗啦哗啦十指弹动间连最后多出来的两毛钱都数得一清二楚她一边把两毛钱递给司机一边对他微笑着说“拿好您多给的两毛钱再见！祝你一路平安”转眼间刚还在不停的发脾气催促的司机反而有些不好意思了讪讪的自嘲着说“看你们天天坐在这里收我们的钱故意考验你”像这样的插曲还有很多很多她就是用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥将怨气变为赞赏让蛮横化为理解“从每一天的微笑做起从每一次的收费做起立足本职、爱岗敬业”这就是她的青春诺言！ 　　 ?