卓越管理者管理能力培养课程.pptVIP

责任胜于能力  ——卓越管理者管理能力培养 ;教育经历： 清华大学EMBA、经济学学士、工商管理硕士、行为心理学硕士、公共关系学硕士、教育学学士、管理学硕士、企业教练、培训管理专家、国家注册高级人力资源管理师，国家认证高级培训师。;工作经历： 目前为上海、北京、石家庄、深圳、江苏、山东、大连、西安、重庆、成都、哈尔滨、山西、武汉、郑州、内蒙等地70家培训与咨询机构特约或签约讲师、咨询顾问，原某大型民营企业副总裁，曾在四季春集团、豫德盛集团、格瑞药业、禾丰集团、聚仁股份等公司担任营销总监、总经理、人力资源总监、培训总监等职务。;现任; 卓越来自负责;第一模块工作承载责任，责任胜于能力 ; 责任是社会分工的结果，责任是趋利避害的选择。; “责任胜于能力” “当责任感成了一个人的生活态度，我们就会与‘人生’、‘优秀’及‘成功’同行。” “领导，成也细节，败也细节。” ;假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。? ?在IBM，每个人坚守和履行的价值观念之一是：“在人际交往中永远保持诚信的品德，工作永远的责任意识。”?在微软，“责任”贯穿于员工们的全部行动。;现在社会不缺少有能能力的人,真正需要的是有能力又富有责任感的人； “人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后”；人可以不伟大,也可以清贫,但不可以没有责任，责任是与生俱来的使命,它伴随着生命的始终. ;有的人遇到问题解决不了时会说不是我的问题；有的人工作中遇到困难就不想办法去解决；有的人完不成任务时就会说：工作量大；有的人在工作中经常是推诿扯皮；在安排工作时会说不是我部门的工作范围啊;-----想一想, 这些是不是不想承担责任?承担责任---意味着什么？; 工作意味责任责任胜于能力勇于承担责任责任体现忠诚细节体现责任责任成就人生; 承担责任没有对错，只有选择。;;;????2002年9月23日晚，内蒙古丰镇市第二中学，晚上7点补课结束后，1500??名学生在从该校教学楼东西两个楼道口下楼时，一段楼梯护栏突然坍塌，由于没有灯光，再加上楼道内拥挤，致使下楼至此的学生不断摔下楼梯，最终酿成21人死亡、47人受伤的惨剧。 ????仅一天时间，警方就公布了事故调查结果：学校基础管理工作混乱。其一，事故发生地的楼梯12盏灯中1盏没有灯泡，11盏不亮。事故发生的当天下午，还有老师向校长反映灯泡照明问题，校长以“管灯泡的人员不在”为由，未及时处理潜在的安全隐患；;其二，技术监督部门怀疑丰镇二中教学楼楼梯护栏实际使用的钢筋强度不够；其三，学校在这座教学楼未经验收的情况下就投入使用了；其四，事故当天，应该带班在岗的校长正与教委、本校和其他学校的18位老师在当地一家饭店喝酒。 事实上，从楼体建筑，到技术监督，到设施配制，到老师的管理，如果上述每一方面都有点责任感存在的话，这场惨剧就可以完全避免。一次责任感的缺位，致使21名学生付出了生命的代价。 ;责任的定义;责任是一种使命;责任重在落实，关键要看结果;“优秀员工”;点燃热情，全力以赴心中的梦;让员工具有强烈的责任感;责任胜于能力;能力永远由责任承载;清楚责任，才能更好地承担责任;像罗文一样自动自发;现在就干，马上行动;疏忽一点责任都要付出代价;责任体现在细节中;工作无小事;责任止于我;从现在开始： 1、我是100%的责任承担者。 2、我是生命的主人。 3、我是我命运的设计师 4、我是问题的源头。 5、责任止于我。;责任是卓越的原动力;责任保证绩效;尽职尽责才能缔造完美工作;责任即荣誉;第二模块 如何做一个成功的经理人;;管理者对变化的应有认识;企业存在的目的：;圆球理论;中层管理者的关键工作分析：; 三色定位系统;管理者定位：;新时代中层管理者的角色定位;;企业千条线 基层第一站 基层管理者——企业管理第一人;优秀的中层管理者应该是 信徒： 坚定不移的贯彻落实战略层精神要旨、目标任务，使其内化于心，外化于行，并有效督导落实到基层员工 教练： 不仅对基层员工进行管理，更成为基层员工的教练、老师 避震器： 把来自基层的牢骚懈怠转化为合理化建议，推进组织改善创新 变压器： 把来自高层的压力转化为有效激励，激发基层员工更大的动力;与优秀中层管理者的角色定位对标，目前企业中层管理层面普遍存在以下问题：;中层管理者岗位胜任素质能力结构示意图;中基层管理人员管理胜任力模型;中基层管理人员管理技能提升;良好的管理是效率的保证;中层领导是企业的基层管理者和领导者 是各项工作和流程的直接指挥员 是实施具体工作、规范与管理的执行者 对企业各个环节的运行和发展起着 “