联通新时空大厦安管管理方案.docVIP

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一、 为树立好楼盘前期及销售期间安管人员品牌形象,建议加强安 管队伍的管理,抓好队伍的培训工作,为下一步规范管理打好坚实的基础。 二、 入职时的招聘人事管理: ☆ 建议招聘的基本条件:思想端正、作风正派、无犯罪记录。 年龄在18-30岁之间。 高中以上文化程度。 身高在1、73米以上人员。 身体健康、五官端正。 (首先必须有五证即身份证、劳务证、无犯罪记录证、未婚证、健康证,分别都要建立档案装好已备查询。) 三、 安管员的培训: A、 培训的时间可利用休息日(分为全脱产及半脱产)。 B、 培训的方式可采取为:老师授课、班长现场指导、以老带新、 同事之间相互探讨不断总结等手段进行(最好有培训室供培训用)。 C、 培训的内容为: ● 安管员应知应会的法律法规及广东省安管服务条例等。 ● 安管员的礼仪方面。 ● 安管员如何搞好住宅小区值勤工作及注意事项(例如:各 岗位的规程《门岗的工作规程》等) ● 消防知识的了解及消防器材、设备的使用控制方面。 ● 突发事件的处理方面。 ● 服务的技巧方面。 ● 车辆检查及交通指挥方面。 ● 物业管理基本常识。 ● 小区公共安全管理须知方面。 ● 安管员军训规范方面。 四、 人员岗位定岗、定编方面: &安管员定岗、定编情况 ★ 根据目前管理的区域实际情况,现将初步定岗、定编情况如图所示(二班制): 注:此表是按大厦完善情况下正常的定岗、定编,如管理过程中出现其他情况以实际用人为准,供参考。 五、 安管方面的资料整理建议: ● 为资料管理有序、规范、容易查找、便于检查,建议建立以下安管方面的档案: ◆ 安管方面人事档案(包括个人简历、照片、奖惩方 面等)。 ◆ 安管事务方面档案。 ◆ 公众安全方面的档案。 ◆ 停车场及交通管理方面的档案。 ◆ 消防专项档案(根据广州市消防局的要求建立消防 十项档案) ◆ 安管方面的案例分析盒。 ◆ 各项培训档案 ◆ 各项会议记录盒。 以上是根据现场查看,对安管管理方面提出的一些建议及一期安管岗位定编情况,仅供参考! 中海物业管理广州有限公司 安全管理部 二00六年三月二十三日

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