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11、安全删除U盘时，大家常常会遇到提示“无法停止‘通用卷’设备，请稍候再停止该设备。 解决方法：第一种方法（这也是我建议大家最常用的方法）： 往往我们在把U盘的文件或者数据取出来的时候，都是用的“复制”“粘贴”方式，而如果复制的是U盘上的文件，这个文件就会一直放在系统的剪切板里，处于待用状态。而如果这种情况下我们要删除U盘的话，就会出现上面的无法停止U盘的提示。 相应的解决办法就是：清空你的剪切板，或者在你的硬盘上随便进行一下复制某文件再粘贴的操作，这时候你再去删除U盘提示符，看看是不是顺利删除了？ 第二种方法： 如果觉得上面那种方法还无效的话，可以使用下面这个方法： 同时按下键盘的Ctrl＋Alt＋Del组合键，这时会出现任务管理器的窗口，单击进程标签，在映像名称中寻找rundll32.exe进程，选择rundll32.exe进程，然后点击结束进程，这时会弹出任务管理器警告，问你确定是否关闭此进程，点击是，即关闭了rundll32.exe进程。再删除U盘就可以正常删除了。 使用这种方法时请注意：如果有多个rundll32.exe进程，需要将多个rundll32.exe进程全部关闭。 第三种方法： 这种方法同样是借助了任务管理器，同时按下键盘的Ctrl＋Alt＋Del组合键，出现任务管理器的窗口，单击进程，寻找EXPLORER.EXE进程并结束它。这时候你会发现你的桌面不见了，请不要惊慌，继续进行下面的操作，在任务管理器中点击“文件”——“新建任务”——输入EXPLORER.EXE——确定。再删除U盘，你会发现可以安全删除了。 第四种方法： 这种方法最简单，注销一次。 12、电脑启动时启动到一半时停住了，进不了桌面。 解决方法:看电脑有没有插U盘等可移动设备，有就拔下来看看。还有可能是同时装了两个或以上的杀毒软件，冲突。解决方法是进安全模式把其中一个杀软卸载。还有一个可能是病毒，如果在安全模式下都杀不了的话就重装系统。 13、显示器花屏，屏幕出现雪花或是斑点，系统运行变慢。 故障原因：显卡驱动没装好或是显卡没插紧，有尘导致接触不良。 解决方法：重装显卡驱动，如果还不行，把显卡拆下来擦擦它的金手指，用风筒吹一下显卡的插槽。 15、重装系统后，前置面板的音频接口耳机和麦克风没声音。 故障原因：realtek声卡驱动程序没设置好。 解决方法：在任务栏靠右的地方找到一个红色的小喇叭，如果没有，到控制面板哪里找到。然后双击打开，找到I/O接口，单击旁边的那个X，把禁用前置面板检测那个选项打钩，一般可以把问题解决。很多新装系统后的机都需要这样的设置。 17、锐捷连接上了，但右下角电脑图标上有叹号 故障原因：系统没有搜寻到IP地址 解决方法：可以右键修复一下网络，更换新版本的锐捷。 常用维护软件 系统安全：360顽固木马清除大全 360安全卫士 icesword 超级兔子 / /index.htm / / 服务同窗 锻炼自我 * * 电脑安全： 蓝屏： 一、故障排除思路和原则 先静后动：先分析考虑问题可能在哪，然后动手操作 2. 先外后内：首先检查计算机外部电源、设备、线路，后再开机箱； 3. 先软后硬：先从软件判断入手，然后再从硬件着手。 1、软件：系统、应用软件、网络、电脑安全等方面的问题。 系统问题主要表现在系统文件错误或丢失、驱动丢失设置错误、软硬配置设置、用户数据安全等方面。 2、硬件：各部件好坏及之间的兼容问题等。 主要表现在开不了机，自动重启，个别的蓝屏，花屏等。 二、问题分类： 例如：系统文件丢失或损坏。 三、维护基本方法： 1、观察法  观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括： 周围的环境： 硬件环境：包括接插头、座和槽等；  软件环境：用户操作的习惯、过程 。 2、最小系统法  最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。 软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。 硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作。  最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。  最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在