卓信电梯实习1.docVIP

PAGE 1 实习报告 为了真正做到理论知识与实践能力相结合，熟悉将来就业岗位及其语言文字工作的环境和需要，接触社会工作，培养为人处事，交际应对，独立思考等方面的能力。按照教研室的统一安排，我于2011年7月4日至7月15日在唐山办事处进行了实习。现将实习情况汇报如下： 一、实习单位及岗位简介 唐山卓信电梯销售服务有限公司是三洋电梯在唐山所设办事处(以下称唐山办事处），唐山办以“质量促销售、服务树品牌、管理出效益”为宗旨，以用户满意为目标，为用户提供售前，售中及售后全程服务。 三洋电梯唐山办事处自2007三月成立以来，经过五年的发展，截止2011年底已拥有常驻人员52人，其中管理人员3人，财务及办公室人员3名，销售员5名，工程管理人员5名，售后服务人员32名，后勤及备品备件库人员4名。下设办公室及后勤、销售部、工程管理部、售后服务部等部门。 唐山办硬件设施完善，市区办公面积近500平方米；有汽车四辆；备品备件齐全、充足，具备三洋电梯质量管理体系中的最高级别的维修服务能力，即突发事件性的抢修能力。 我实习的岗位在办公室，主要任务是负责起草有关工作计划 (总结)、决定、报告、通知等，并且负责打印校对工作；在主任领导下，协助筹备组织安排各种会议和活动，负责会议和活动的组织准备工作；负责办公用品等的采购和发放以及内务工作；协助办公室主任做好办公室其它日常工作。另外，兼具联系各合作单位，