减少工新作申请票受理时间(ppt 30页).pptVIP

减少工作申请票受理时间;;小组概况;;;现状调查;分月统计情况如下表所示：;目标确定;根据目标 我们进行了可行性分析：;原因分析;要因确认 ;小组成员通过对以上5个原因进行深入分析，找出了造成工作申请票受理时间过长的要因：;原因二：工作票办理人员业务水平偏低 1、原因分析：近几年，工作票办理人员有一部分是刚进入单位不久的学生，业务水平偏低，缺乏实践工作经验，对现场设备不够熟悉，因此在办理工作票不能正确填写，需待调度员审核才能检查出来，工作票通过生产MIS回退修改后需经调度员再次审核，直至合格。由此可见，工作票办理人员业务水平偏低不但延长工作申请票受理时间，而且增加值班调度员工作负担，不利于工作安全。此项应属于要因。 2、结论：工作票办理人员业务水平偏低是要因。;;原因四：没有准确的工作申请票模板 1、原因分析：工作票提交许可过程中，工作票申请人和调度员都没有正确的工作申请票模板可供参考，容易造成所提交工作票出现这样或那样的错误，或者对工作票填写内容发生争执，延长了受理时间。此项属于要因。 2、结论：没有的准确的工作票模板是要因。; ;因此，要因确定如下：;策略制定;实施一：制定培训计划，提高工作票业务水平 为使工作票办理人员能够快速正确的填写对相关人员进行集中培训，为工作票内容的正确办理奠定了坚实的基础。; 培训结束后，进行了全员考试，考试结果为70%的人员成绩达到90分以上，25