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激励的艺术 IMM029020620 * 激励的艺术 授课者：吴宗仁 何谓激励 一、激励是一种激发人类付诸行 动的潜能力量 二、是组织能使员工发挥创造性 和自发性贡献的方法 三、激励的目的是提高员工的工 作情绪（通常称为士气） 何谓激励 四、最终目的——提高生产性 五、生产力和士气有密切联系 六、谈激励，不外二种情形 一是如何提高原来就很低落的士气 一是如何维持原来就已相当高昂的 士气 什么是士气 一、士气是世上最有利的利器 二、兵法上所谓“胜兵先胜” 三、士气分为： 1、朝气 2、勇气 3、义气 4、浩气 5、正气 6、志气 四、士气是认同感、意志力、爱、希望、信心和互助精神的最高表现 激励的定律 一、自己必须先被激励，如此才 能激励别人 二、激励就是动员 以全员参与为目标 三、众人所同意的领导才是真正 的激励 激励的定律 四、最高竿的激励 就是激起对方的自发心 五、激励从敬重对方开始 六、激励以行动代替建议 以建议代替批评 激励的定律 七、每个人都有激励的引线 八、团队归属感的激励作用 九、适当的赏识、信任、 授权是最有效的激励 了解员工—— 十四个工