高级卷烟商品营销员理论模拟试卷答案.docxVIP

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高级卷烟商品营销员理论模拟试卷 注?意?事?项 1、竞赛时间:90?分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息,科目代码为?201。 3、请仔细阅读各种题目的答题要求,在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、卷面满分?100?分。 一、判断题(1~10?题,每题?0.4?分,共?4?分。每题的叙述:你认为正确的,请在答题卡上把相应题号 下?“A”?涂黑,你认为错误的,把?“B”?涂黑。) 1.( )?销售活动分析和成果评估是现代营销目标管理的重要一环,有利于提高企业的经营管理水平 和利润水平。 2.( )?职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物。 3.( )?市场包含人口、购买力和供求三个主要要素。 4.( )?各区域的市场指数可随市场变化适当调整,所以企业所有销售区域的市场指数相加可能会大 于?1。 5.( )?销售活动分析报告是对销售活动事后的分析,所以虽然能够检查销售计划执行的进度和结果, 却无法促进销售计划的完成。 6.( )?总销售量评估一般可以看出销售部门在给定期限内的销售成果,不过更重要的是,要看总销 售量的发展变化趋势,这往往比总量的绝对值更重要。 7.( )?运用绝对分析法时,要注意对比指标的可比性,对比双方指标的内容、计算方法、计价标准 和时间单位应当一致。 8.( )?美式卷烟的叶组配方由烤烟、白肋烟、香料烟和马里兰烟组成,所以又称为混合型卷烟。 9.( )?国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理,并实行烟草专卖许可证制度。 10.( )?构成比率分析法是销售活动分析中常用的方法,它属于绝对分析法。 二、单项选择题(第?11?题~第?90?题。每题?0.6?分,共?48?分。每题选择一个正确的答案,请在答题卡上 把相应题号下答案字母涂黑?。) 11.以下关于道德的说法中,你认为正确的是( )。 A、?道德缺乏历史继承性 B、?道德标准不具有时代性 天水市烟草公司营销岗位技能大比武用卷 -?1?- 天水市烟草公司营销管理中心印制 C、?人们所做的一切工作都可以作道德评价 D、?道德和社会发展没有关系 12.下列做法中,不属于诚实劳动的是( )。 A、?王工程师发明一项新技术而缩短工时,减轻了体力负担 B、?厂里实行技术改造,小张认为质量有保证便不再对新产品进行检验 C、?小徐在网上下载一些免费软件,以提高自己的工作技能 D、?邻居在搬运家具,小邓没有帮助他们搬完便做自己的事情去了 13.在集体场合,开始发言讲话时,要用目光( ),表示我要开始讲了,请予注意。 A、?注视演讲台 B、?注视前排观众 C、?扫视前排观众 D、?扫视全场 14.《烟草控制框架公约》规定的烟草赞助系指目的、效果或可能的效果在于直接或间接地推销烟草 制品或促进烟草使用的,对任何事件、活动或个人的( )的捐助。 A、?公益形式 B、?商业形式 C、?部分形式 D、?任何形式 15.承运人明知是烟草专卖品而为无准运证的单位或者个人运输的,没收违法所得,并处以违法运输的 烟草专卖品总值( )以下的罚款。 A、?10% B、?15% C、?50% D、?20% 16.运输下列( )商品不必持有烟草专卖品准运证 A、?卷烟、雪茄烟 B、?烟丝、复烤烟叶、烟叶 C、?卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束 D、?烟机零配件。 17.低焦油品牌是指焦油量( )毫克/支以下卷烟 A?6?毫克/支 B?8?毫克/支 C?10?毫克/支??D?12?毫克/支 18.消费者购买行为过程的起点和终点是( )。 A、?一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束 B、?从顾客向售货员询问到交易完双方道 别 C、?从走进商店到交易完走出商店 D、?从需求产生到对所买商品的最终评价 19.卷烟按价类共分五类,其中二类烟是指( ) A.调拨价?50-100?元/条(含?100?元/条) B.不含税调拨价?50-100?元/条(含?100?元/条) C.不含税调拨价?50-100?元/条(含?50?元/条) D.不含税调拨价?30-50?元/条(含?30?元/条) 20.在复杂购买行为中,购买者的决策过程一般由( )开始 A、?收集商品信息 B、?评估商品 C、?唤起需求 D、?购买决定 21.服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的差异程度。( B) A、?该差异大,说明服务质量好,该差异小,说明服务质量差。 B、?该差异小,说明服务质量好,该差异大,说明服务质量差。 C、?该差异的大小有时会影响服务质量好坏,但关联度不大。 D、?该差异的大小与服务质量好坏无关。 天水市烟草公司营销岗位技能大比武用卷 -?2?- 天水市烟草公司营销管理中心印制 22.对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其谦逊的态度等,以此作为

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