驾校服务礼仪培训课程.ppt

**驾校服务礼仪;高效的学习方法;客户更喜欢谁;孔子：不学礼，无以立。;前 言;我们的服务宗旨;我们的荣誉;主讲内容;主讲内容; 仪表端庄识大体，车容整洁皆欢喜 （一）讲究仪表端庄 （二）保持车容清洁 ; （一）讲究仪表端庄　　; ;2.仪表仪容;（二）保持车容清洁　; ;主讲内容;二、驾校工作人员的文明礼仪要求;二、驾校工作人员的文明礼仪要求;二、驾校工作人员的文明礼仪要求;二、驾校工作人员的文明礼仪要求;二、驾校工作人员的文明礼仪要求;二、驾校工作人员的文明礼仪要求;二、驾校工作人员的文明礼仪要求;二、驾校工作人员的文明礼仪要求;二、驾校工作人员的文明礼仪要求;二、驾校工作人员的文明礼仪要求;二、驾校工作人员的文明礼仪要求;主讲内容; 被采访人：吴静。年龄：27岁。职业：旅行社职员。 　 　 我是去年学的车。当时听说有个驾校教得好，所以很爽快就报了名。我一到练车场地，就被这边练车、那边斗地主的不寻常场面给镇住了。我迷迷糊糊地走过去后，根本辨别不出人群里哪个是教练。几分钟后，终于有个人跟我搭话了：“你，来学车的？”我只见对方是一个二十几岁的小伙子。“你先去车上熟悉熟悉，看看别人怎么开的。”我才意识到，他就是教练。于是，在他的安排下，我第一天学车就整整坐了一天车。后来跟大家混熟了，我才慢慢了解到一些内情。我们同期有十来个人，都归这个小教练带。别看平常他嘻