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销售人员的激励研讨会 销售经理的6项胜任能力 销售人员激励的4个定理 销售人员激励的4个定理 视角不同产生错觉 员工最看重什么？ 我们是“不一样的” 销售人员激励的4个定理 销售人员激励的4个定理 敬业阶梯 谢谢大家! 倡导的团队人际关系第三条——相互欣赏 倡导的团队人际关系 第一条——毫不掩饰自我 倡导的团队人际关系 第二条——相互依靠相互支撑 倡导的团队人际关系 第三条——相互欣赏 摩托罗拉公司的员工成就感 了解你的优秀员工， 留住你的优秀员工。 经理人的自我激励 1.激励的“头狼法则” 激励的整体规划 4.激励的“多元化法则” 激励的时点控制 3.激励的“时效原则” 针对不同人员的激励 2.激励的“白金法则” 使用范围 规则名称 销售经理必须清楚 内因 和外因 的关系 销售人员激励的两手抓 有效激励=硬件+软件 硬件=花钱的薪酬物质类 软件=不花钱的内在需求类（Q12) 霍桑效应 的发现来自一次失败的管理研究。1924年11月，美国国家研究委员会组织了以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻西屋（威斯汀豪斯）电气公司的霍桑工厂，他们的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径。他们选定了继电器车间的六名女工工作为观察对象。在七个阶段的试验中，主持人不断改变照明、工资、休息时间、午餐 、环境等因素，希望能发现这些因素和生产率的关系—这是传统管理理论所坚持的观点。但是很遗憾，不管外在因素怎么改变，试验组的生产效率一直在上升。 工作中是什么让我们感到不快乐？（中人网工作幸福指数） 62.2%的被调查者觉得自己所在单位的管理制度与流程不合理。 52.1%的被调查者认为自己的工作待遇与对单位的贡献不成正比。 52%的被调查者对自己直接上级的管理方法和风格感到不满意。 47.5%的被调查者对自己所在单位的发展前途缺乏信心。 40.4%的被调查者对工作环境和工作条件不满意。 34.2%的被调查者不喜欢自己的工作。 33.6%的被调查者认为自己的工作量不合理。 26.3%的被调查者认为他们的工作与生活之间经常发生冲突。 19.6%的被调查者认为自己的工作职责不是很明确。 16.4%的被调查者与同事之间不融洽。 11.6%的被调查者反映他们工作没有得到家人和朋友的支持。 11.5%的被调查者对目前的工作感到力不从心。 部门经理/主管10大痛苦 1. 我经常担心自己的经济状况能否应对 未来的不确定性。 2. 我觉得我在工作中的付出没有得到应得的回报 3. 我目前的工作并不能完全发挥我的能力和特长。 4. 我好象永远都觉得没有足够的时间做完手头的工作。 5. 公司职位有限，职业发展空间有限，机会少，对职业生涯有些茫然。 6. 房价很好，买不起房子或只能购买很偏远地段的房子。 7. 随着企业的体制改革，组织结构不断 变化，我对自己在公司的发展 前景感到担忧. 8. 公司内部人员流动非常大，总要给新员工很多培训，聪明的不听话。 9. 我的工作对个人的技术，能力和知识方面的要求非常高，常常让我 感觉心有余而力不足。 10.我的辛苦工作总是得不到同事和上司的相应认可，这让我比较痛苦 职业经理人快乐榜 与妻子、孩子在一起度假、周末 回老家看望父母、朋友、亲人 拿下了一个大的订单 实现了渴望已久的买房买车计划 支助了一位贫困地区的失学儿童 获得了公司的培训机会 获得大额奖金 获得业界的认可，拥有很高职业声望 获得了 名牌大学学位 长时间休假，出门远游 与大学同学、好友在一起随意地喝酒聊天 得到职位的提升 顺利地将公司交给了培养已久的接班人 发表一篇文章或论文，或科研成果 看一场电影、听一场音乐会 能为更多的人创造机会，帮助他人成功 首先评估你的组织满意于你吗？ 销售人员要出好的业绩必须十分的敬业； 销售人员要敬业必须对工作十分发满意； 销售人员要十分的满意就看销售经理了…… 销售团队的员工敬业度测评 Q12的巨大魅力！ 什么是通往公司价值持续增长的捷径？ 从此进入 发现优势 因才适用 优秀经理 敬业员工 忠实顾客 稳定市场 可持续发展 实际利润增长 公司股票增值 关于企业中/敬业员工 /从业员工 /怠工员工/的状态分析 在全球100万名员工的测评中，得分排在前20%的单位和排在后面20%的单位的业绩对比效果是： 顾客的忠诚度提高56% 销售效率提高38% 利润率提高27% 员工的流动率减少48% 如何测量员工的人力资本(员工的状态和满意度)？ 1.我知道对我工作的要求吗? 大本营 2.我有做好我的工作的所需要的材料和设备吗? 我的收获 3.我每天有机会做我最擅长做的事吗? 4.在过去7天里,我因工作出色