汽车维修企业管理培训(全套)_图文.ppt

汽 车 维 修 企 业管理负责人培训;第一章机动车维修企业管理概述;现代企业制度的特征;第一节 企业管理基本概念;第一节 企业管理基本概念;考察企业的生存环境。;案例的答案：;企业管理基本概念;企业的终极目标。;企业的生命周期; 第二节 工业企业管理的发展过程;泰罗的《科学管理原理》;法约尔《企业生产经营管理组织的基本功能》;1．现代企业管理的主要特征;2．21世纪的企业管理;企业管理现代化的要求;第三节 汽车维修企业的管理机构 ;二、汽车维修企业的管理机构设置; 二、汽车维修企业的管理机构设置;第二章 机动车维修企业经营管理;第一节 汽车维修业现状及行业特点;汽车维修企业的开业条件;2．汽车维修企业的作用和特点;2．汽车维修企业的作用和特点;2．汽车维修企业的作用和特点;二、汽车维修企业的类型;三、汽车维修企业的发展方向;三、汽车维修企业的发展方向;第二节 汽车维修企业的经营管理;第７章 汽车维修企业的经营管理;2．管理的含义;7．1．2 经营与管理的关系;7．1．2 经营与管理的关系;7．1．2 经营与管理的关系;7．2．1 经营管理的地位和作用;7．2．2 汽车维修企业的现代化经营管理;1)用户至上的思想;1．经营思想;1．经营思想;2．企业经营与企业管理的关系;3．汽车维修企业的经营管理;二、经营思想、经营目标与经营方针;第二章汽车维修