如何建设领先的诚信企业文化.pdfVIP

如何建设领先的诚信企业文化 当今，经济和科技的迅速发展加剧了某些企业的竞争 , 在这之中良好的企业 形象是参和市场竞争的最根本实力，诚信的形象又更具有可持续发展的巨大潜 力。但问题关键在于诚信的形象需要诚信的文化， 诚信的文化才可以塑造诚信的 形象。历史和现实的经验教训反复证明， 凡是具有诚信文化的企业必胜， 反之则 必败。在当今社会的激烈竞争中， 每个企业都应该在诚信问题上正本清源， 下工 夫走出相关的误区 一、诚信企业文化的重要性 第一，能形成强大的凝聚力和辐射力。 凝聚力和辐射力是企业生存和发展的 巨大精神力量， 诚信的文化能产生强大的精神力量， 增强企业成员之间， 领导和 被领导之间的信任感和情感交流，达到目标一致化，思想认同化和动作协同化， 使企业形成巨大的向心力和凝聚力。当企业有了为全体成员所共同接受的信念 时，就会产生强大的内聚力，并推动员工和企业的共同发展。 第二，能够激励员工巨大的积极性和创造性。 使员工的创造、 奉献及时得到 肯定、赞赏和褒奖，从而时时受到鼓舞，处处感到满意，形成极大的荣誉感、自 豪感和责任心。 第三，可以有效的实现企业共同价值观，道德观，个人价值观，使员工在观 念上确立一种自我约束、 自我管理、自我控 制的行为标准， 并自觉地遵纪守法， 按企业的规章制度办事，积极努力地作好本职工作。 二、诚信企业文化的现状及相关分析 中国社会各界对诚信问题的讨论日益激烈， 因为信用的缺失已经成为制约中 国市场经济进一步向前发展的瓶颈。 作为一个正向市场经济过渡的国家， 诚信在 中国社会经济中尤为重要。然而，恰恰相反，事实上中国市场上极度缺乏信用， 由此导致一些重大的经济事件频频发生， 造假、欺诈行为猖獗， 并且已达到一定 程度的泛滥。 如造成 “大头婴儿 ”的劣质奶粉事件， 以及最近一系列知名品牌如宝 洁、光明等公司对出现品质问题拖延处理等， 都是失信行为的表现。 这些行为严 重威胁到人民群众的健康安全， 动摇和打击了人们对企业的信任， 恶化了企业的 经营环境，也损害了守信企业的利益。其不诚信主要表现在以下几个方面： ( 一) 企业的产品品质存在假冒欺骗现象。 在这个越来越以消费者需求为导向的经济社会中， 能够满足消费者需要的企 业必然立于不败之地， 相应的那些冒牌货企业也就没有了他们的容身之地。 例如 2001 年中秋节前，南京冠生园的 “陈陷月饼 ”事件，不仅使企业最终倒闭，而且 导致数十家 “冠生园 ”乃至全国月饼市场遭殃。 这件事情理应给所有的企业敲响警 钟，做出了 “示范 ”，但事实并不是这样。还有毒火腿、毒大米、毒饼干、 “柴油 鱼 ”以及用硫磺熏制辣椒、香菇、生姜等恶劣事件，真正让消费者感到活着是件 非常 * 心的事情，而这些造假者也跑不掉被良心责罚、被政府严查、被市场淘汰 的结局。 ( 二) 夸大企业的产品宣传。 现实的生活并不像我们想象的那么简单。 现在偶尔会听到群众评价这个或那 个广告，说其真正的产品性能并非像广告宣传中所说，也就是出现了所谓的 “虚 假广告 ”。例如一些企业为了眼前的蝇头小利， 在宣传上绞尽脑汁地拿消费者