2013年电大管理方法与艺术形成性考核册答案.pdfVIP

作业一 一、单项选择题 1、 凡事预则立，不预则废。“ ”是强调计划的重要性。 2、某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（中层管理者） 。 3、管理的最终目的是（有效地组织资源和组织活动） 4、 三个和尚“ ”的故事中， “一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃 ”。主要揭示了下列各项管 理职能中（协调）的重要性。 5、管理学研究的主要是（一般管理问题） 6、古典管理理论认为人是（经济人） 。 7、系统管理学派认为， 组织是由一个相互联系的若干要素组成， 为环境所影响的并反过来影响环境的开放 的（社会技术系统） 。 8、西方早期的管理思想中， （亚当?斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 9、 管理的十四项原则“ ”是由（法约尔）提出来的。 10、管理学界对行为科学的研究是在（人际关系学说）的基础上发展起来的。 二、判断题 1、从教材给 管理“ ”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。 （ ） X 2、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。 （ √） 3、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。 （ ） X 4、决策是管理的首要职能。 （ ） X 5、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。 （ ） X 6、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。 （√ ） 7、梅奥认为， 人们在共同工作中， 由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系， 构成了正式组织。 （ ） X 8、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。 （ ） X 9、 正式组织“ ”和 非正式组织“ ”的区别在于， “正式组织 ”中以效率的逻辑为重要标准。 （X ） 10、企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。 （ ） X 三、案例分析 一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有 问题：好员工就一定能成为好管理者吗？ 好员工是好的执行者，也是成为管理者的基础。因为连本职工作都做不好，是不可能成为管理者的。但好 员工并不一定就能成为管理者。管理者是管理行为过程的主体，管理者一般拥有正式职位运用组织授予的 制度权力做出决策，负责指挥别人的活动，并承担对组织实现预期目标做出贡献责任的各类主管人员，管 理者扮演着人际关系角色，信息传递角色也和决策制定角色，管理者都必须具备技术技能、人际技能、概 念技能。（自己在扩展下） 四、举例说一个古代寓言故事，并分析故事中蕴涵的管理思想。 （自己写） 作业二 一、单项选择题 1、根据（要素有用原理） ，在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能 力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能和优势。 2 、（猎头公司）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。 3 、任务分析、绩效分析是培训流程中（了解员工培训需求）阶段使用的主要方法。 4 、什么是企业 第三利润源“ ”？（物流） 5 、（运输人员）不属于运输合理化的影响因素。 6 、从流通内部结构描述流通过程的 三流“ ”是指