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《新法下的招聘和面试甄选技巧》
(2 天)
【课程背景】
众所周知, 找到人才用对人, 是企业人力资源管理中的最重要工作之一。 随着同行竞争越来越激励,
工作的可选性增加以及 80、90 后员工的不稳定性,各项新法的出台,用工成本成倍增加……这些无疑
都对企业的招聘和甄选加大了难度。 所以招聘和面试工作作为企业人力资源竞争的第一步, 对企业的长
远发展有着举足轻重的作用。 系统掌握招聘和面试甄选技巧, 为企业选拔优秀的人才是现代经理人必备
的基本素质。
本课程全面系统地介绍当代人力资源招聘的核心技术方法;紧密结合企业招聘过程中所面临的关键
问题,从有效性、实用性角度提供解决方案。
本课程以现场实操为导向,课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动,帮助学员掌握招聘选拔的
关键技巧,运用课堂讲授、案例分析、实操练习、角色扮演等方式,通过大量实战案例点评启发学员,
促进学员思维观念的改变,引导行为技能的提升。
【培训目标】
以招聘面试及企业内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点, 讲解在招聘、 面试以及在内部
选拔人才方面的重点思路及技能;
从而能够帮助您快速、有效的为企业安排发展中需用的人才;
教授结构化面试技巧,使用行为面试法,深入观察你的面试者。
学会如何从面试者的简历中获得真实的信息。
【课程收益】
通过培训使参训人员掌握行为面试技巧。
增强和提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升。
提高企业招聘工作效率、规范选才、面试等活动、有效储备各类人才。
【课程提纲】
一、新法实施下招聘工作的重要性
人事管理 VS人力资源管理 VS 战略性的人力资源管理不同阶段对招聘工作的不同理解;
目前企业招聘工作面临的现状分析;
“选对人”比“用好人”更重要;
选错人企业付出的代价
- 讨论分析人力成本的构成及招聘成本的概念
新法实施下招聘的注意要素(考察、任职要求、试用期管理等)
员工入职的法律风险和防范控制
案例:试用期不符合录用条件离职而发生的劳动纠纷
二、如何建立和实施完善的招聘和面试甄选体系
案例:一次失败的招聘
制定招聘和面试流程(举例:企业常用的流程及作业标准)
制定有效的招聘策略的原则和方法分析
时间策略
地点策略
人员策略
如何控制招聘成本 ( 直接成本、间接成本、机会成本及风险成本如何计 )
招聘渠道的选择及招聘方案的设计(校园招聘的具体方案介绍)
面试指导手册及面试计划的制订
面试三阶段的准备工作及注意事项
人才招聘录用、人才面试评价的流程
员工录用不是招聘的结束,如何关注新员工的试用期?
附:企业招聘相关流程及表单制作分析及实例
三、工作分析(胜任能力)在甄选中的使用
甄选的基础 - 工作分析
岗位说明书是人力资源工作的核心(岗位描述 岗位规范 岗位说明书 )
从工作到任务的分解
如何依据岗位说明书准备面试问题?
确定用人标准
教育 / 经验 / 经历
知识 / 技能 / 才能
胜任能力模型
社会角色、自我认识、价值观、人格特质(冰山水下的内容)
如何依据胜任力要求准备面试问题?
四、如何做好结构化面试
结构化面试介绍
STAR行为面试法
练习:怎样问行为表现
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