美团网企业分析.docx

第二阶段教学 美团网企业分析 学 院： 国贸学院 班 级：?10?电子商务 姓 名： 冯佐虎 学 号： 0101888 指导老师：戴爱民 评分： 美团网调查分析报告 　　 企业情况介绍 基本概况： 美团网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家 本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费 者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一 方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者 带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新 顾客。 美团网整个运作过程中，对于商家没有任何风险，消费者如果对 合作商家的产品感兴趣，可登陆美团网通过支付宝或者银联卡付钱下 单，之后消费者会收到美团网发送的短信密码消费卷，消费者凭短信 密码可直接到商家消费，商家可凭消费者消费卷和美团网结算。 发展历程?： 2010?年?3?月?4?日，美团网成立于北京，由校内网、饭否创始人王 兴领衔创办，是国内第一家团购网站。随着美团网的不断发展，美团 网的城市站也越来越多。截止目前美团网已经开通近?100?家城市分站， 如：一线城市的北京、上海、广州、深圳等；二线城市的南京、武汉、成 都等；三线城市的淮北、赣州等。服务于上千万消费者。 2010?年?3?月?4?日，王兴推出美团网；2010?年?5?月?4?日，美团 网上海站上线；2010?年?5?月?6?日，美团网武汉站上线；2010?年?7 月?26?日，美团网西安站上线；2010?年?8?月?2?日，美团网广州站上 线；2010?年?10?月?19?日，美团无锡站上线；2010?年?10?月?22?日，美 团南京站上线。 企业文化?： 作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站，美团网首先在价 值观上就与?Groupon?不同，美团网遵循的是“消费者第一、商家第二”， 而?Groupon?的价值观却是“商家第一、消费者第二”。 美团网副总裁王慧文表示，美团的排序是根据团购预付费的 商业模式研究出来的，“在预付费模式中，消费者把钱打到团购网 站的账户里时，他并未看到实物，也没有接受到服务，消费者是最 先产生成本的，他的风险最大，商家的风险是只有消费者把钱打 到我们的账号并产生消费后，商家才有成本产生。我们就要把风 险最大的人放在最上面保护好，风险小的往后放。” 　　至于?Groupon?为何将商家排在第一位，王慧文解释，“Groupon 在美国就认为是帮商家做营销的平台，所以商家是第一的，商家 是客户，但是在国内不是，国内消费者很弱势，在美国的消费者是 很强势的。” 　　这也可以解释，为何美团网会在业内首家推出“过期包退”消 费者保障计划，而?Groupon?并未推出过期包退。在?2011?年?3?月?4 日，美团网在成立一周年之际正式宣布“过期包退”计划启动，在 3?月?31?日之前，美团网把过去一年内?1000?多万未消费的团购款 返还给相应的美团用户。该举措在团购行业属全球首次，让中国 消费者享受了其他任何国家消费者都享受不到的最优消费保障。 “在这个产业链上，任何一个环节消失了，这个产业都无法形 成，在这个产业链上谁最弱势，我们就要把谁放在最前面保护，在 美国消费者很强势，他们不需要把消费者放在第一保护起来，而 在中国消费者是很弱势的，我们需要把消费者保护起来，所以把 消费者放在第一位。”王慧文总结。 企业理念?： 承诺团购无忧；售后服务保障；消费者第一。 企业荣誉?： 2010?年?4?月?1?日，中国经济时报，SNS+电子商务=团购?2.0。 2010?年?7?月?5?日，21?世纪商业评论，商业模式，团购?2.0。 2010?年?7?月?17?日，新华网，中国十分之一人口网上购物。 2010?年?8?月?18?日，腾讯科技频道，美团网广州站上线 日访问 人数超过?10?万。 2011?年?04?月?06?日，计世网消息，?美团网荣获“团购之星”称号。 2011?年?07?月?13?日，阿里巴巴领投美团网?5000?万美金。 2011?年?8?月?26?日，美团网晒账户：现金储备超过?4?亿。 2011?年?12?月?22?日?千龙消费-?百度搜索数据：美团网入选“十大 网络购物品牌”。 2011?年?12?月?23?日中国经济网- 美团网?11?月销售额超?2.5?亿 稳居团购业第一。 2011?年?12?月?28?日 中国网- 美团网荣获“年度最佳团购网站” 称号?。 财务情况 CEO?王兴披露的数据，美团上线一年后的销售额为?2.3?亿元， 而截至?2012?年?3?月?4?日的第二年，美团网销售额则达到了?18.19?亿 元。并称与团购商品原价相比，美团为消费者节省?58.29?亿元。 6?月?5?日消息?，美团网日