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回目录;本章主要介绍市场营销策划调研的内容和方法，市场营销策划调研的过程和技术，市场营销调研策划报告。 重点是市场营销调研策划的方法、技术和撰写市场营销策划调研报告。 难点是调查问卷的设计。 ;第一节 市场调研的概念与类型 1.1市场调研的概念 1.2市场调研的类型 探测性调研 描述性调研 因果关系调研 预测性调研 ;;第二节 拟订调研方案;第二节 拟订调研方案;第二节 拟订调研方案;第二节 拟订调研方案;;第三节 设计调研技术 ;第三节 设计调研技术;;第四节 组织调研实施;一、市场预测的内容 1、环境预测 2、市场潜量预测与企业潜量预测 3、市场预测与企业预测;二、市场预测的步骤 1、确定预测目标 2、选择预测方法 3、搜集市场资料 4、进行预测 5、评估预测结果 6、预测结果报告;三、市场预测的方法 1、定性预测 德尔菲法：德尔菲法的具体实施步骤如下： 　向所有专家提出所要预测的问题 　各个专家提出自己的预测意见， 　将各位专家第一次判断意见汇总，再分发给各位专家，或请更高的专家加以评论 　逐轮收集意见 2、定量预测