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业务体系人员分级评估管理办法 第一章 总 则 第一条 目的 为了客观公正地评价公司员工的工作绩效和能力，公 平决定员工的岗位、待遇及权限，保证公司人力资源的合 理配置及充分运用，有利于公司针对不同市场环境对人力 资源进行管理与开发，结合实际，特制订本办法。 第二条 适用范围 本办法适用于?XX?公司全体业务体系员工，入职时间一 年以上。 第三条 分级评估管理原则 （一）明确化、公开化原则。评估方式、评估内容、 评估分类、评估程序及评估管理的规定均应明确且公开。 （二）客观性原则。所有评估均依照考评标准和程序， 用事实说话。 （三）分类原则。对不同类别人员进行分类别评估评 比。 （四）分级原则。评估的结果的等级之间应当有明显 的差别界限。 （五）运用性原则。对评估结果应有相应分析，在人 力资源各板块中能加以运用。 第四条 评估周期 评估周期为每年一次，每年第一季度对上一年人员表 现进行评估，评估各项数据以该员工近三年在对应岗位各 项真实数据为准。 第二章 分级评估管理机构 第五条 分级评估管理机构及职责 （一）分级评估管理委员会 由?XX?公司领导、销售管理中心、人力资源运营中心组 成。负责分级评估管理的原则确定、分级评估管理办法的 审批、评估结果及分级运用的审批及申诉裁决。 （二）分级评估管理组 分级评估管理工作的组织和管理部门，承担人员分级评 估管理的具体管理实施职能，由人资体系各级人员组成。 主要职责如下： 1.制定分级评估管理办法、办法的培训及修订工作； 2.组织人员分级评估管理工作，取得评估、分级结果； 3.对评估结果进行分析、运用及存档保管； 4.受理申诉。 （三）分级评估小组 分级评估工作的主要推动者，由各部门（事业部）/片 区负责人、营业部人资经理、人资专员等组成，主要职责 如下： 1.提供评估内容的相应数据及结果； 2.组织、实施各片区/部门员工的评估工作：包括数据 获取、信息收集、整理，组织评估打分、分数汇总、统计 等； 序 号 评估维度 评估项目 计算 释义 备注 1 销量达成指 标 前三年平 均销量达 成 前三年销量达成平均 数 销售业绩贡献 业务代表 级则采用 动销数据， 在前期无 动销数据 时，此项 统一得分 为?0 2 销量增长率 指标 上一年销 量增长率 上一年年销量/前三年 平均销量 销售业绩持续 增长 3 其他指标 KPI?考核 个人?KPI?得分*（全国 KPI?平均/部门?KPI?平 均分） 日常指标考核 评定 4 360?评估 个人评估得分*（全国 360?评估平均分/部门 360?评估平均分） 上级、平级、 下级评估得分， 作为员工评价 5 奖惩 奖励一次加一分，处 罚一次扣一分，累加， 正负不超过?10?分 日常表现修正 体评估维度及释义详见下表： 体评估维度及释义详见下表： 3.按时、客观、公正地对员工进行评估、提报评估结 果； 4.及时反馈评估过程中遇到的问题、提出措施及建议， 参与人员分级评估管理办法的修订； 5.根据评估结果及运用原则，提出对员工的各种管理 建议。 第三章 评估原理 第六条 评估维度 为体现公司不同岗位员工之间的差异性，人员评估采 取分类别进行评估方式。业务体系人员评估分为片区经理 级评估、区域经理级评估、业务代表级评估。 业务体系人员评估采用三个维度：销售达成指标、销 量增长率指标、其他指标（KPI考核、360评估及奖惩），具 类别 排名?1 排名?2 片区经理级 全国片区经理排名 ABC?类市场排名 区域经理级 全国区域经理排名 ABC?类市场排名 业务代表级 片区内排名 / 人数占比 人员评估结果 5% A?优秀 30% B?良好 60% C?合格 5% D?不合格 数的排序结果进行评级： 数的排序结果进行评级： 注：其他指标分数=KPI?考核分数+360?评估分数+奖惩 第七条 评估原理 通过人员在每个维度中本类别人员的单项排名，计算 排名的总和，将人员排名总和进行升序排列，得出评估成 绩排名。 评估成绩=销售达成指标排名+销量增长率指标排名+其 他指标排名 第四章 评估分类分级 第八条 分类排序 经过人员评估后，根据评比结果，对评估员工进行排序： 分别为此类员工中综合排名、细分市场或细分线条排名， 具体见下表：第九条?? 人员分级根据第八条中排名?1（排名? 具体见下表： 第九条?? 人员分级 四个级别（A?级、B?级、C?级、D?级），实行比例控制原则， 体现人员百分位排名，对各类别中，根据被评对象的总分 评级运用 岗位 培训 薪酬 人才储备 权限配置 A 晋升资 格 上一级岗位 晋升培训资 格 调薪资格 进入上一级岗 位人才库 依照分级 管理、分 级授权原 则进行调 整 B / 提升培训资 格 调薪资格 进入后备人才 库 C / 定制培训与 绩效