国际精品商务谈判培训课程(ppt 33页).pptVIP

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  • 2019-12-31 发布于湖北
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商务谈判 第五章 本章内容 国际商务谈判 跨文化沟通 商务谈判风格的国别比较 CASE 日本非常欣赏美国的现代文化,这是由日本的民族特性决定的,特别是在二战后,更是对美国文化产生了认同感和推崇感,而迪斯尼正是典型的美国文化的体现,因此它进入日本市场的谈判非常的顺利。 同时,日本的文化中,非常推崇集体主义,人们喜欢结伴而行,日本青少年也非常积极地参与学校组织的各种活动,这种集体活动更会促进消费,正是迪斯尼所期望的。 但是法国却完全不一样!法国人具有强烈的民族自豪感,他们的自己的文化感到骄傲并极力的维护,同时,他们鄙视美国文化,觉得美国的历史根本不能和法国相比,是一种商业文化,因此他们从心里上就对代表美国文化的迪斯尼产生排斥。 同时,迪斯尼在谈判过程中也犯了很多文化方面的错误,比如,他们忽视了法国的谈判风格,他们委派了律师而不是管理层参加谈判,在法国文化中,律师是商业活动中的工具,如果谈判由律师全权负责,则表示对对方的不信任,再比如语言的使用,用餐习惯,管理风格等,都出现了很多的矛盾。 迪斯尼公司与法国政府达成协议,计划在巴黎近郊建造迪斯尼乐园,建设区域涉及了四个小镇。但由于当地政府并未参与该协议,所以在施工过程中,迪斯尼和当地政府及居民之间发生了一些摩擦和分歧。 虽然迪斯尼将为法国带来的一系列经济利益,但也打破了四镇居

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