小组活动实施及管理.pptVIP

QC讲义第二章 1.QC小组活动 QC小组也叫品管圈,品管圈(QCC)的英文全称是Quality Control Circle，起源并风靡于日本企业，1962年由日本石川馨博士首创。中国大陆称为品质管理小组或QC小组，始于1978。香港、台湾称为品管圈，台湾始于1966年，香港始于1983年。 1949年：日本开设针对QC成员的“品质管理基础课程”，开始举办以“部课长”“经营干部”“班组长”为对象的QC研讨班。 1951年：在各个公司编制教材，开始对班组长、主任等现场监督实行品质管理教育。 1956年：7月，日本短波广播电台开始“为现场监督举办的QC讲座”。 1960年：通过广播、电视，实施QC的普及教育。 1962年4月:《现场与QC》创刊（1988年改名为《QC小组》杂志）。同年，QCC正式诞生。 QC小组活动的初衷 　　①以提高现场第一线的监督力、管理能力为目的，并力求靠自我启发实现这一目的。 　　②包括作业人员在内，全员参与，通过QC小组活动提高现场的工作热情与士气，力求使品质管理落实到现场的最基层。 另外，作为基础条件，要努力提高品质意识、问题意识、改善意识。 　　③作为全公司品质管理活动的一个环节，成为现场的核心活动。比如，总经理、厂长等的方针的具体贯彻落实、管理在现场的扎根，品质保证的