礼仪文化及商务交往.ppt

礼仪文化与商务交往 集团行政人事副总监:XXX;“三秒钟”印象;什 么 是 礼仪?;礼貌:是指人们在相互交往中表示尊重、友好的 行为准则。 ;为什么要学习礼仪? ;礼仪文化——东西方礼仪文化的差异;西方礼仪的特点: 1.强调个性,崇尚个性自由 2.尊重妇女,女士优先 3.简易、务实 4.平等、自由、开放;礼仪文化——东西方礼仪文化的差异;仅有善意 是 不 够 的 …… ;礼仪的根本与内涵——礼仪通则;社交人格权——职位高者大于职位低者 年龄长者大于年龄低者 女性优于男性 客人优于主人 隐 私 权——信件 年龄 收入 出处 婚否… ; ; 女士优先—— : ;入乡随俗—— : ;形象与风格塑造——着装礼仪;着装TPO原则 Time 时间 Place 地点 Ocassion 场合 不同场合下着装风格要求 商务场合 半商务场合 社交场合 ;男士正装;形象与风格塑造——着装礼仪综合评点;????? * 要拆除衣袖上与右上角处 的商标 ???? ?* 要熨烫平

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