嘉兴市教育系统文明行业考核细则(试行).pdfVIP

嘉兴市教育系统文明行业考核细则（试 行） 一、规范服务达标（满分 100 分，合格分 85 分） : 服务 制度规范完善，服务管理规范严明，服务形象规范文明，服务场所规 范 有 序 。 1 、行业（机关、学校、单位）规范服务制度量化率 100 ％。 2 、 教 育 服 务 培 训 率 、 知 晓 率 100% 。 3 、行业（机关、学校、单位）规范服务制度执行率 100% 。 4 、 教 师 职 业 道 德 规 范 执 行 率 90% 以 上 。 5 、 学 生 、 家 长 满 意 率 90% 以 上 。 二、组织领导有力（满分