舆情管理及媒体应对.pptVIP

一、传媒时代与公共行政 （一）传媒时代及其特征 1、当代传媒的特点： (1)媒体是指传播信息的载体，在这个意义上，最基本的传媒就是语言。当然现在我们所谓的媒体主要指的是大众传媒，即面向大众的信息传播媒介，主要包括报纸、期刊、广播、电视、互联网（以及手机）等。 广义的媒体?：报纸、书籍、刊物、信函、手机 小册子、广播、电视、电影、网络、电话 （通话和短信）以及人际传播等。 狭义的媒体?：报纸、期刊、广播、电视、互联网 (2)新闻界(press): 对新闻媒体和从业人员的总称 (Press conference, press card，press relations) (3)新 闻（news）：即最新发生的事件或消息 (4)信 息（information）：对各类新闻、消息、 知识、政策和情报的总称，它强调并隐含客观公正性 媒体信息生产的周期及传播规律 （持续的信息传播是媒体的本质与生命） （1）多数媒体都在全天候滚动刊播（连续的信息传播） ——日报、广播、电视、网络等 （2）日报每晚12点截稿付印，随即紧急向读者分送； （3）周期刊播的媒体在规定周期内必须准时刊播 ——月刊、季刊、月报、电视和广播专栏等； （4）媒体对必要的新闻和信息具有难以妥协的刚性需求 ——采访记者必须及时和准时发稿，绝不能拖延。 （5）如果媒体缺乏第一手资料和信息，在报道形势紧急 的竞争态势下就会自动转向二手或三手的资料和信息。 1、新闻（news）：新近或突然发生，引起公众瞩目与兴趣，涉及公众利益或对公众造成影响的事件  2、新闻的几个特征： （1）即时性（timeliness）：最新发生的事件和消息 自然灾害 A 事故灾害 B 公共安全 C 社会安全 D 其他社会矛盾 E 几类典型突发危机事件   （2）冲击性（impact） （3）显赫性（prominence） （4）冲突性（conflict） （5）异常性（unusual） （6）当即性（currency） （7）必要性（necessity） 刘翔因伤退赛 程菲自由体操决赛失误无缘奖牌 女佩一剑憾负乌克兰 谭雪失落不已 羽毛球：杨维／张洁雯爆冷出局 卫冕冠军中国女排无缘决赛 射击：朱启南憾失金牌 泪洒奥运场 女子10米气步枪卫冕冠军杜丽仅第五 黄珊汕无缘蹦床决赛 举重：石智勇无缘奖牌 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 谭宗亮参加四届奥运会未获一金 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 陈中比赛结果被改判无缘半决赛 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 跳水：周吕鑫最后时刻失误失金 当代大众传媒的特点： A、覆盖广（以网络和卫星为主的技术使信息传播全球化） B、速度快（即时性，卫星、网络、无线电波）； C、信息自由性大（透明性，以网络为主的信息自由）； D、手段多（便捷性传统媒体、网络、手机等）； E、传播的难以控制性（由可控（controllable）逐步转向难控与不可控（uncontrollable）； F、媒体已形成有自己特殊利益的财团（报业集团、新闻集团、传媒集团的企业运作资源和传播媒介自身特殊的衍生资源。）媒体的目标 媒体的目标 (二)、传媒时代 所谓传媒时代是指建立在诸多媒体相互叠加并且高度融合的多维传播时代。这种多维传播在很大程度上改变了人类传统的生产方式、管理方式、生活方式，改变了人们对世界的认识理解方式。 2、传媒时代的特点： （1）“媒体事件”构建“媒体世界”，而我们实际上生活于媒体构建的世界中； （2）媒体所建构的世界对于真实世界既具有透明性，也具有遮蔽性； （3）我们对于世界的认识理解方式正逐步受到媒体的塑造和左右； （4）也就是说，当媒体塑造、影响我们对于这个世界的认识、理解方式的时候，也就影响了我们对于这个世界的“情境定义”和“预期； （5）大众传播与风险社会 传媒时代的“蝴蝶效应”(Butterfly