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水立方国际休闲会所 沐足部技师培训资料 一、?沐足的简介及作用 二、?培训沐足技师之基本要求 三、?技师的服务意识及服务精神 四、?技师基本规章制度 五、?技师上钟流程及使用姜袋流程 技师的服务意识及服务精神 随着整个地区沐足市场经营的饱和，市场经济也处于必然的竞争状 态，顾客随波逐流的消费心理、日新月异的要求；高品位的服务成为整个 市场竞争的焦点，技师作为沐足的产物，行业非常清楚她所在的价值，故 技师本身的自身素质、服务精神、对客礼貌服务，超前的服务意识的提高， 都是一家沐足场所培训的对象，需要不间断的循序渐进的反复培训深化， 所以提出对技师培训的一系列方案。 沐足的简介 根据黄帝内经和中医理论的医学为基础，配合物理疗法，于?90?年?12 月?24?日经国家卫生部门批准为正规保健场所。 医学部认为足部是整个人的缩形及人体的根中之根，被称为第二心 脏。 足部四根为：脚根、耳根、鼻根、乳根 沐足的作用： 1、?活血化瘀，促进血液循环； 2、?消除疲劳，提高抗病能力； 3、?促进气通畅，调节各器官功能平衡的作用； 4、?消炎止痛，促进组织修复； 5、?全身协调，锻链的综合调节起到延年益寿的医疗保健作用。 一、 仪容仪表、礼貌礼仪 服务行业以员工本身的形象要求是非常严格的，客人的第一印象直接影响了整个 服务的好坏，良好的仪容仪表、礼貌礼仪是客人的见面礼； 二、 了解公司行政架构及各项规