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第3单元 培训技巧之课堂演绎技巧;;1-讲授法
2-演示法
3-角色扮演
4-研讨法
5- 案例分析法
6-游戏法
7-拓展训练法;讲授法优缺点;演示法优缺点;研讨法优缺点;视听法优缺点;角色扮演法优缺点;案例分析法优缺点;游戏法优缺点;提问的作用
提问的类型
提问的注意点;提问的作用;提问的类型;提问的注意点;1-难缠学员类型
2-处理方法;难缠学员类型;（二）沉默不语者：
（1）对问题不理解
（2）确实不知答案
（3）问题太简单
（4）怕自己的回答被人视为幼稚
（5）性格问题;（三）离题闲扯者：
（1）对教育目的不明确
（2）还没有进入角色
（3）对教育内容不感兴趣;（四）交头接耳者：
（1）学习动机弱
（2）对学习内容没有兴趣
（五）扰乱秩序者：
（1）自大并对讲师能力怀疑
（2）学习态度有问题
（3）自我控制力弱;处理的方法;;目视材料设计制作指南：
选用合适的类型、尺寸、风格 制作简单，
明了图象
每页只谈一个要点每行不要超过25个字，每页不超过6行
少用字，多用图，一图值千字,只写提纲，详情口述
每项用标示 省略副标题，使用关键字或标题短语
使用色彩、黑体或放大字体以示强调 避免使用冒犯性内容
刺激兴趣、强调要点 , 顺序行进，节约时间
一目了然，人人可见, 使用教棒，避免挡线;视、听、触、立体沟通
用简单、生动解释复杂
寓乐于学，教学相关— 幽默录象
全面学习，深刻记忆 （综合利用思维、情绪、创意）
围绕主题，节省时间
激发兴趣，澄清论点
强调要点，避免遗漏;VCD和录象带使用窍门;优点：
真实写照，可供参与
录放皆可，使用便当
特写效果，令人难忘
动作、音响、色彩三位一体，图文声并茂;活用道具;优点：
使用方便
实物展示，亲手动手
大家传阅
留下记忆
感性认识
令人兴奋;记住基本要求（姿态、站住）：良好开头的演讲开始后
需要记住下列几点：;活用讲台 ;电脑制作的视听材料;优 点：
优质图象
节约成本 （演讲材料保存后可供日后重复使用，更新成本合理）
具有动画、模拟、亮丽色彩等功能
有趣、能吸引注意力;分享：“A-HA”清单;演练：;表B 3分钟演练点???记录;B表共同感受
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