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成人学习者的特点 反应 中、老年人反应速度缓慢 影响单位时间内的学习量 放慢学习步调 增加学习时间 让学员以自己的速度学习 不要一次给太多、太复杂的材料 分开练习代替整体练习 课外作业多，课堂作业少 反应时间 增长 成人学习者的特点 心理特性 智力(Intelligence) 推论、领悟、判断、生活应等多方面的能力 学习、抽象思考、处理新情境的能力 流质智力(Fluid Intelligence) 来自遗传 包括：短期记忆、知觉抽象关系、形成观念、抽象推理能力 青少年期达到高峰，成年期后逐渐下 降 成人学习者的特点 晶质智力(Crystallized Intelligence) 来自后天的教育与文化经验 包括：一般常识，语文能力，数学能力，应对社会问题能力 自兒童期逐渐成长至成年期 若不限制反应时间，则55岁后的表现仍如20岁一 样 60岁后，若继续增进知识和从事教育活动，晶质仍将持续成 长 成人学习者的特点 成年期流质与晶质互为消长，造成认知能力与学习能力的相当稳定 教学活动中应多发展成人的晶智 多用案例分析、小组讨论等 学习应建立在成人以往的经验上 成人学习者的特点 记忆力衰退 随年龄而下降 运用记忆策略 意义化 图文联想法 心像术 分类整理 笔记本、备忘录 运用多重感官 眼看、耳听、手写、口诵并用 分次、分段学习/练习 社会特点 成人扮演多重角色 常感时间不够用 多重需要造成多重学习目标 角色常改变，压力大 不断学习以胜任新角色 对时间的看法 青少年：积累，延后使用 成人：剩余，立即使用 重视教材内容与现实生活的联接 鼓励活到老，学到老 成人学习者的特点 成人学习者的特点 面子问题 对事物已形成看法 常常维护自己的价值观与看法 固有看法受到挑战时，感到人身受到攻击 尊重、接纳地对待合理观点 有技巧地引导接受新观点 成人学习的特点 ? 有学习动机时，才会学得好 ? 记忆力差，理解力佳 ? 喜欢双向沟通 ? 重趣味,但需与训练目标相结合 ? 看重信任与尊重的氛围 ? 不能持久学习 ? 自我防卫心理较强 影响成人参与学习的因素 个人因素 身心的变化 精神体力不足 缺乏信心 学习的动机 目标导向：利用学习以达到其它目标(如逃避刑事，专业发展等) 活动导向：以参加学习活动为目的(建立社会关系等) 学习导向：为学习而学习(对认知产生兴趣 ) 动机多元化，但常以学习为主 影响成人参与学习的因素 学习的经验 以往愉快/不愉快的学习经验 情境因素 缺少资源(金钱或时间) 工作负担 亲友反对 缺乏资讯 制度因素 学习规章过严 手续繁琐 修习时间过长 培训六步法 创造一个学习的氛围(Create a Learning Climate) 舒适有利的物理环境及心理环境 激起学习的愿望(Create Desire) 说明必须学习的理由 引起学习的兴趣 解释(Explain) 对关键部分的详细解释 培训六步法 示范 (Demonstration) 您尽可能将所教的技能/过程加以解释 以实例说明抽象的概念 提供练习时间 (Provide Time for Practice) 让学员有时间以练习/运用所学到的A.S.K. 在课堂上和工作上都要提供 提供反馈(Provide Feedback) 对学员的学习进展提供反馈 在课堂上或工作上加以辅导(Coaching) 成人学习的原则 近期效应(Recent Effect) 最近事件影响最深 教材中应结合最近发生的事情 适宜性(Appropriateness) 教材是否合宜 教法是否符合学员的需求 动机(Motivation) 学习的欲望 较复杂，常要达成多种目的 成人学习的原则 先期效应(Primacy Effect) 第一印象十分重要 第一堂课很重要 双向沟通 及早了解双方的期望、要求 与学员的互动十分重要 及时反馈(Feedback) 学员离校多年，重新学习，希望得到肯定 培训师也应及早得到学员的反馈：口音、速度 成人学习的原则 7、主动学习 提供投入与参与的机会 可分享经验与看法 8、多感官学习 运用越多越好 克服视、听、记忆退化的现象 9、练习 提供练习的机会 有效的成人教学原则 利 用 对 话 了 解 学 员 的 需 求 谁 是 学 员 ？ 背 景 如 何 ？ 经 验 如 何 ？ 想 学 什 么 ？ 访 谈 或 电 话 10% 样 本 侧 面 打 听 有效的成人教学原则 提供安全感 课程内容：要符合学员的程度 学习氛围：友好、尊重、安全、肯定