公共关系传播及案例.pptVIP

公共关系和人际关系的联系与区别 公共关系与人际关系既有密切的联系又有严格的区别。 　　（1）联系： 　　第一，从内容上来看，公共关系包括了一部分的人际关系。 第二，从方法上来看，公共关系需要借助于人际关系的方法和手段。 （2）区别： 　　 第一，从主体上来看，公共关系的行为主体是组织或代表组织的个人，而人际关系的主体是纯粹的个人。 　　第二，从对象上来看，公共关系的对象是与组织相关的所有公众和舆论，而人际关系则包含了许多与组织无关的私人关系对象。 　 　第三，从内容上来看，公共关系处理的组织事务与公众事务，而人际关系处理的是私人事务。 　　 第四，从方式上来看，公共关系十分注重组织传播、大众传播等各种传播方式的复合运用，而人际关系比较 局限于面对面、个体与个体的交往方式，其交往的手段比较面窄。 第五，从侧重点来看，人际关系侧重于从人的心理和行为角度来探讨人与人之间的关系，而公共关系则侧重于从信息传播沟通的角度来研究组织与公众对象之间的关系。 三、组织传播 组织传播是通过一定的组织形式或利用组织媒介进行的传播活动，包括组织内部传播和组织外部传播两种。 组织传播是指围绕着相应的组织目标组织成员之间和组织与外环境之间所进行的信息传播以达到组织关系协调的活动.事实上,所谓组织传播,是指某个组织凭藉组织和系统的力量所进行的有领导有秩序有目的的信息传播活动