如何以绩效考核推动公司全面发展方案.ppt

绩效管理系统是其他人力资源管理系统的支持，有重要的相互作用 绩效管理不仅仅是人力资源部门的事情，而是整个企业的事情 全员人力资源管理 人力资源部做什么？ 建立绩效管理系统。 对系统参与人员适当的培训和说明。 监督和配合绩效管理系统的实施。 参与规划员工的发展。 直线经理/主管做什么？ 设定绩效目标。 给员工提供绩效反馈，帮助和改进绩效。 面谈与评估。 参与规划员工的发展。 反馈给人力资源部门系统的情况，以改进系统，更好的配合和支持企业的发展 绩效评估的工具 排序法 平行比较法 硬性分布法。 尺度比较法。 关键事件法。 行为定位等级评估法 行为观察量表。 评价中心法。 目标管理 注意： 任何方法都是为内容服 务的，我们不必照搬照套某 一企业的成功方法，而应针 对本企业特殊性，实事求是， 探索出适合本企业的具可操 作性的方法；那种为追求形 式的完美而忽视实效性的做 法，是大错特错的，我的观 点是：实用的才是最好的。 目标管理 目标确定 执行目标 检查 反馈和自我检讨 目标评价。 制定目标的原则SMART原则 目标的分类：财务指标，营运类指标，质量指标 S Specific，代表“明确可行” M Measurable，代表“可衡量” A Attainable，代表“可达成” R Realistic，代表“与关键职责相关、符合现实的” T Time bound，代表“有时间限制” 在制定目标的过程中需要注意的问题 要用精确的语言描述目标。 要使用积极的动词，如增加，使得，获得，保证、说明、明确，包括数量的动词。尽量使用被动语态。 保证目标的制定过程中的说明非常的明确 使用简单有意义的标准，避免使用复杂和比较模糊的说法。 跟踪辅导/员工绩效反馈有这样几个步骤： 描述员工的工作行为。 表达事实对工作的影响。 征求员工的意见。 将来的工作如何改进。 推行绩效考核，打造高绩效展升团队！ 以绩效考核推动展升全面发展 展升眼镜有限公司 人力资源部 培训是告诉员工如何做，考核是检验员工做 的怎么样，只有通过考核，才能知道员工的工作绩 效和工作态度，可以说，没有考核就不存在管理。 考核是企业文化理念在管理中的集中体现，公 正、公开、公平是考核中的最重要原则，考核面前 人人平等，不允许任何人在考核之中享有特权。 管 理 语 录 一、什么是考核——考核的概念和原则 二、为什么考核——考核的目的和意义 三、考核什么——考核的内容和标准 四、怎么考核——考核的方法和程序 五、谁考核谁——考核的主体与客体 六、考核后怎么办——考核结果的应用 七、建立展升的考核体系——形成持续高效的循环 目 录 1、问题的提出 （1）作为主管人员，你想给工作出色的员工奖励， 但又怕引起其他人的不满？ （2）某员工能力不足，但你却不知道差距在哪里？ （3）某员工能力较强，业绩不错，想给予晋升， 却找不出晋升的依据何在？ （4）想辞退某人，却又觉得很难为情，甚至无法 面对他提出的质疑？ 一、什么是考核——考核的概念和原则 2、考核时代的到来 （1）初级阶段的管理 ——经验型，以人治为基本特征 其考核带有极强的主观性和随意性，维护上司 的权威和面子是考核的内在目的，因而其标准 也是以上司的好恶来衡量的； （2）科学化管理 ——以X管理理论为思想基础，强调理性化、制度化， 考核进入量化（数字化），往往忽视精神层面的非 理性因素； （3）人性化管理 ——在制度化的基础上，考虑人的多种因素，技法与 心法的结合，体现在考核上是量化考核与模糊考 核的融合。 一、什么是考核——考核的概念和原则 3、考核在人力资源开发与管理体系中的位置 一、什么是考核——考核的概念和原则 识才 选才 用才 人才引进 绩效考核 育才 留才 员 工 培 训 激 励 机 制 4、考核的基本概念 （1）现代企业考核的定义 （2）考核与管理的关系 5、考核的三个原则 （1）“三公”原则——公平、公正、公开 （2）“三结合”原则——责、权、利 （3）“三级考核”原则 一、什么是考核——考核的概念和原则 1、考核是企业正常经营运作的必由之路 （1）考核是企业管理的基本手段，企业实现目标 （2）考核是实施利润分享、奖惩的前提 （3）考核是人力资源合理配置的依据和保障 （4）考核是能建立适合企业发展的企业文化 2、员工需要考核 （1）给员工一个客观公正的说法 （2）明确个人对企业的贡献 （3）员工合理的物质利益回报 （4）员工精神上的荣誉感、成就感 （5）帮助员工发展自身的技能或管理能力 二、为什么考核——考核的目的和意义 3、考核与企业发展的关系 二、为什么考核