职业道德规范培养训练课件.pptVIP

第一节 职业道德规范 课程回顾 一、职业道德——职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动的整个过程中必须遵循的符合职业特点要求的行为准则，思想情操与道德品质。 二、职业道德的基本特征： 行业性、养成性、自律他律结合性 三、职业道德的作用 1.利益调节作用 2.培养职业信誉 3.提高社会道德水平 5月29日，杭州长运客运二公司员工吴斌，驾驶客车从无锡返杭途中，突然有一块铁块像炮弹一样，从空中飞落击碎车辆前挡风玻璃砸向他的腹部和手臂。面对肝脏破裂及肋骨多处骨折，肺、肠挫伤，危急关头，吴斌强忍剧痛，换挡刹车将车缓缓停好，拉上手刹、开启双跳灯，以一名职业驾驶员的高度敬业精神，完成一系列完整的安全停车措施，确保了24名旅客安然无恙，而他自己虽经全力抢救却因伤势过重去世，年仅48岁。 感言：吴斌所做的并不惊天动地，他是一个合格、称职的社会人，他是一个敬业、负责的公司员工，他是一个令人敬仰的中华人民共和国公民。  最美司机吴斌 新课导入 职业道德，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。 职业道德是道德的重要组成部分，具有行业性、广泛性、实用性、时代性的特点。 一、遵守职业道德是从业之本 1、职业道德的特点和作用 新课讲授 职业道德具有行业性 一、遵守职业道德是从业之本 1、职业道德的特点和作用 百问不厌，有问必答—营业员 一、遵守职业道德是