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- 2019-12-27 发布于江苏
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成功SALES的必备习惯 习 惯? 在教育心理学领域有一句经典名言:“播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”人类行为的95%都是习惯。 习惯不是永久不变的,没有改变不了的习惯,只有你不怎么想改的习惯,只要你的态度足够坚定,你就有办法改变习惯。而改变习惯必须从改变你的思想开始。 习 惯? 形成习惯的过程实际上是有意识的行动的不断重复。养成习惯是一个很辛苦的过程,但一旦养成了习惯要想改掉也同样是一个辛苦的过程。因此,如果养成了很多成功者的习惯,想不成功也很难! 养成习惯的过程实际上就是学习的过程,当完成了整个学习过程,形成了潜意识里的习惯,就已经战胜懒惰了。 如何养成良好的习惯 一旦你确定要培养这个习惯,最好用工作日志等方式把它记录下来,让它每天来监督和提醒自己,这样才很容易把这个习惯的养成。 一个习惯的培养平均需要二十一天左右。培养习惯时最关键是在前三天一定要特别认真,一百分的认真 。 SALES成功习惯的关键句 不打无准备的仗 晚上做的事绝不在白天做 明天的工作从今天开始。今晚问问自己:明天我安排好了吗? 每天进步一点点 每晚九事 1,录入CRM系统(20min) 2,处理LEADS(10min) 3,写日报,回顾今天计划完成情况(20min) 4,约见明天的客户,及其他拜访计划(30min) 5,准备明天见客户的资料(30min) 6,收邮件,整理有用信息:回复、群发(20min) 7,找客户,准备电话开发名单(30min) 8,分享学习,与团队交流今日碰到的反对意见30min 9,睡前思考总结(15min) 我们最容易遗忘的(1): 约好第二天的客户:明确时间、地点 LEADS:记录下来,明天在路上打电话 收邮件:回复邮件,积极参与(分类) 整理有用信息,比如:成功故事、精周刊、教你两招、展会报道、最新促销、媒体报道、行业信息 我们容易遗忘的(2): 找客户:搜索引擎、英文站、中文站、同行网站、招聘网站、海关网站、外经贸等政府网站、行业网站、路边广告牌、经过的工厂名、转介绍、报纸杂志、镇政府名单…… 准备好明天要见客户的资料——客户很可能只给你这一次机会去打倒他!作好充分准备,也是提高有效拜访的重要手段! 留给自己15-20分钟思考——光用手脚做事的SALES无法成功! 每周必做的4件事 1,完成周报,总结上周,做好下周详细计划。 2,整理CRM系统,筛库。 3,电话名单,重点客户saleskit的准备。 4,和其他人交流:百大同学、同事、TOP SALES 每月必做的3件事 1,月底前,仔细整理自己的CRM系统 2,做下月预测,并思考:要完成下月目标,我需要用什么方法 3,回顾、总结 想一想 王立是某大公司新上岗的sales,每天总是感觉工作做不过来,睡眠时间不够,一段时间下来,筋疲力尽,对于王立一天的工作,你有什么良好的建议?请你列出以下工作的优先级别,想一下,如果是你会怎么做? 王立一天的工作 1、8:30报到公司,打印出今天打的电话名单和客户需要的资料 2、9:20时到一家昨日约好的重点客户那边,客户碰巧出去,只能跟他约好下午再谈。 3、10:00在拜访客户时,接到客户投诉说供应商上传,但广告未投放,于是又跑到客户那边,问了客户支持才知道是因为广告投放时间在供应商投放时间不符,答应客户明天就来处理这件事。 4、12:00回到公司,问了一下协调,需要作废合同,并且签一份补充协议。 5、12:30吃中午并且在办公室午休了半小时。 6、下午1:30分去上午的重点客户工厂,发现老板很忙,等了老板一会儿,后来约好下次再聊。 7、于是他去商苑小区跑了两家昨天安排好的新客户。 8、4点见了商苑小区一家电话开发出来的重点客户,客户要求他下次再准备一个方案和同行成交情况给他。 9、4:50又去江滨见一家客户,也没有谈多少时间,因为客户快关门了。 10、5:30发现今天的八家拜访量还差一家,于是又在附近扫了一家,质量一般。 11、6:30回到公司,见一老sales交流了白天的反对意见。 12、7:00急匆匆吃了一点饭,因为晚上还有小周会。 13、7:30小周会一个多小时的小周会。 14、9:00输入CRM,才想起两天前的leads必须要处理掉,否则将被强退,开放库里几家客户,先把leads生成客户。 15、9:30主管组织与新同事半个小时的role play。 16、10:30完成日报。 17、11:00足足收了五分钟的信件,看完邮件他收集了几封有关公司资讯的很好的sales kits,并准备明天打印出来用,并对重点邮件做了回复。 18、回到家里整理30个电话开发名单已经是1
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