第一部分组织行为概论教学提纲.pptVIP

第一章 組織行為概論;本章大綱 管理者的工作任務 管理功能 Mintzberg管理者的角色 管理者的技能 有效能v.s.成功管理者的活動 組織行為的定義;本章大綱 以系統化研究代替直覺判斷 其他學科對組織行為的貢獻 組織行為的挑戰和機會 管理多樣化的員工 追求品質與生產力的提昇 組織行為模式的發展;;管理者在何處工作;管理的功能;管理的功能;管理的功能;管理的功能;管理的功能;人際關係角色;偵查者;Mintzberg三大管理角色(3/3);技術性技能 - 指個人運用專業知識的能力 人際性技能 - 個別與他人相處，或在團體中都能與他人合作，並能了解與激勵他人的能力 概念性能力 - 能夠分析和診斷複雜情況的能力;有效能v.s.成功管理者的活動;各個活動的時間分配;Achieve through people;在研究個體、團體及組織結構，對組織成員行為所產生的影響，並應用這些知識來提高組織效能。;以系統化研究代替直覺判斷(1/2);以系統化研究代替直覺判斷(2/2);心理學;團體動力學 工作團隊 溝通 權力 衝突 團體間行為;社會心理學;人類學;政治學：研究政治環境中個體與團體的行為;組織行為領域中少有絶對的事物;組織行為的挑戰和機會(1/3);組織行為的挑戰和機會(2/3);組織行為的挑戰和機會(3/3);員工多樣化的主要分類;組織行為模式的發展;依變數(1/5);依變數(2/5);依