生产运作管理的手册.ppt

西南财经大学工商管理学院 邓 承 师 拟定;主要蓝本：;参考资料 （1）《目标——简单而有效的常识管理》 （美）高德拉特 ? 科克斯 著 （2）《作业管理实务》 （美）约翰 ? A ? 米勒 著 陈工孟 等译 （3）《精益思想》 （美）詹姆斯 ? P ? 沃麦克 等著 沈希谨 等译;生产与运作指的是哪些人类活动？ 生产运作有哪些基本的类型？ 生产与运作管理重要吗？何时更重要？ 生产运作管理者应该重点关注什么？ ??? ??? ???;1、生产与运作的本质：;2、社会生产的历程：;;4、不同生产运作活动间的关系;（1）主要生产与运作类型特征;（2）服务性生产活动中的分类;一般利益：指的是生产与运作活动必须追求的 利益，包括：; 指在不同的营运范围中对资源进行分享、延 伸和有效利用，从而提高资源利用水平，降低资 源利用成本的效益。例如；;主要对象：知识密集型生产组织；;2、规模经济： （1）规模经济的表现;（2）规模经济的内容与利益;（3）规模经济水平的提升：技术进步的效果;;主要对象：劳动力和知识密集型组织；;（3）学习效应的提升：培训的作用;1、生产与运作管理的地位;2、生产与运作管理的内涵;（3）生产运作管理的主要对象：; 针对客户需求优化资源配置，把握转换的质量、 时间和成本（QDC）关系，满足市场需求。;四