医院护理精品新管理探讨教材(ppt 82页).pptVIP

导 语 高效执行力 　　要运用思想教育、干部垂范、制度约束、文化引领的等手段，切实将制度的“刚性”与文化“润物细无声”这种潜移默化的作用很好地结合起来，教育引导员工思想上要同心，目标上要同向，行动上要同步，事业上要同干，部门内部要形成凝聚力、横向形成亲和力、上下形成吸引力、对外形成战斗力，营造更富有人性化、更富有人情味、更具人格感召力的特色文化氛围。 　　　　 　　　　互不交心，有事不肯摆到桌面上，有话不肯当面讲，在心里“筑篱笆”、“砌围墙”，层层设防；或者到处散布，背后议论，说长道短；发现病人有毛病，看到同仁有问题，不提醒不帮助，等着看人家笑话，向领导打“小报告”，把别人说得一无是处。 祝大家新年快乐！马到成功！ 自我定位 领导发展 鼓舞同事及患者 有责任心并胜任工作的护理管理者 （四）以人为本，协调处”理好各方关系 　　　　“以人为本”的管理理念，涵盖对病人的“人性化”服务和对员工的“人性化”管理，实质就是要把关爱生命和提高生命质量结合起来，以人为服务对象，以人为工作主体，解决人的需要，强化人的合作，充分调动人的主动性、积极性和创造性，突出人的智慧、思想、道德精神等因素在医院管理中的重要地位。 以人为本是出发点和落脚点 作为护理管理者要有全局观念，工作要有透明度，透明度要高，感召力就越大。 学会