医院绩效精品新与成本管理的量化标准与评估概述(ppt 44页).pptVIP

医院绩效与成本管理的量化标准与评估 医院管理之快速蓬勃发展 一、提升医疗质量管理 改善作业流程、提高工作效率、加强服务病人。如门诊预约、全院计算机化、加设夜间门诊、管控平均住院日数等。 二、改善医师收入 建立医师绩效(Incentive)制度，采用不同工不同酬的医师费收入制以提升医师的工作士气，改善医病关系，消除红包文化及兼差。 三、成立医院协会及医管学会 促进医院间的交流，互相观摩学习。 主导医疗政策，成为政府智库。 四、医务管理、企业管理学系所成立 进入专业管理、提升服务质量、通过医院评鉴，因应健保规划与规定、市场与营运。 提升医疗质量 医院评鉴 1.台湾的医院评鉴使于1976年，为全世界第四位建立医院评鉴制度。为能通过严格的医院评鉴，台湾的医院在廿多年来无论在硬件或软件都相当进步。 2.医院评鉴与医疗保险资格之凖入结合 评鉴分医院与教研两部分，通过医院评鉴取得医保资格，通过教研评鉴，在总医疗费用加成1.5-3％补助 继续教育 3.各医学会成立次专科医师训练制度，共计有部定24个次专科，住院医师接受4-6年训练，考试后取得通过率30%-70％ 4.专科医师每年皆要有继续教育，每年20至30学分数（hr），每六年换照乙次 提升医疗质量 为了提升医疗及服务品质，各医院纷纷举办各种不同的质量活动，如QCC、TQM、QA、TQIP、ISO、Clinical Path 、JCI等活动，