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第二课 面 试 技 巧 (二) 问答技巧 应答的技巧 4 1 (1) 把握重点, 条理清楚。 (2) 讲清原委, 避免抽象。 (3) 确认提问,切忌 答非所问。 (4) 讲完事实以后 适时沉默。 (5) 冷静对待, 宠辱不惊。 (6) 要知之为知之, 不知为不知。 第二课 面 试 技 巧 面试中要坦诚相待 某招聘现场,某公司正对10余位求职者进行最后一轮面试。 “你觉得自己有什么缺点?”主考官突然问一位姓邓的求职者。“我工作过于投入,人家都说我是工作狂。”邓先生不加思考便脱口而出。主考官笑了笑:“工作投入可是优点啊,你说说你的缺点吧。”邓先生仍未察觉考官态度上的细微变化,颇为自得地喋喋不休:“我是个急性子,为人古板,又好坚持原则,所以易得罪人。另外,我还……”考官“嘿”了声,脸呈不悦,手一挥,终止了问话。 思考讨论 如果你是应聘者,遇到这种情况会怎么办呢? 讨 论 与 交 园 流 地 第三单元 求职就业技巧 笔 试 技 巧 第一课 第三课 第二课 面 试 技 巧 第一课 笔 试 技 巧 案例启示 一份需要“认真”阅读的试卷 某公司准备招聘一名既懂业务又头脑灵活、看问题全面的总经理助理。招聘广告发出去后仅一天时间,应聘材料便如雪片般飞来。公司人事经理斟酌挑选后,近30人有幸被通知参加笔试。 笔试那天,众考生个个踌躇满志,成竹在胸,都显出志在必得的信心。很快,考试开始了,人事经理把试卷发给每一位考生,只见试卷上是这样写的: 综合能力测试题(限时两分钟答完),请认真阅读试卷。 1. 在试卷的左上角写上姓名; 2. 写出三种热带植物的名称; 3. 写出三座中国历史文化名城; 4. 写出三座外国历史文化名城; 5. 写出三位中国科学家的姓名; 6. 写出三位外国科学家的姓名; 第一课 笔 试 技 巧 案例启示 某公司准备招聘一名既懂业务又头脑灵活、看问题全面的总经理助理。招聘广告发出去后仅一天时间,应聘材料便如雪片般飞来。公司人事经理斟酌挑选后,近30人有幸被通知参加笔试。 笔试那天,众考生个个踌躇满志,成竹在胸,都显出志在必得的信心。很快,考试开始了,人事经理把试卷发给每一位考生,只见试卷上是这样写的: 综合能力测试题(限时两分钟答完),请认真阅读试卷。 1. 在试卷的左上角写上姓名; 2. 写出三种热带植物的名称; 3. 写出三座中国历史文化名城; 4. 写出三座外国历史文化名城; 5. 写出三位中国科学家的姓名; 6. 写出三位外国科学家的姓名; 第一课 笔 试 技 巧 案例启示 7. 写出三本中国古典文学名著; 8. 写出三本外国古典文学名著; …… 不少考生匆匆看了一眼试卷,马上就动笔在试卷上写起来,考场上的空气因紧张而显得有些凝固。 一分钟、两分钟,时间很快就到了,除了有四五个人在规定的时间之内答完起身交试卷外,绝大多数人都还忙着在试卷上答题。人事经理宣布考试结束,未按时交试卷的一律作废。考场上顿时像炸开了锅,未交卷的考生纷纷抱怨:“时间这么短,题目又那么多,怎么可能按时交卷呢?”“对了,试题又出得很偏,跟应聘的职位也没啥关系。” 只见人事经理面带微笑地说:“非常遗憾,虽然在座的各位不能进入本公司接下来的面试,但不妨把你们手上的试卷带走,做个纪念。再认真看看,或许会对你们今后有所帮助。”言毕,人事经理很有礼貌地告辞了。 第一课 笔 试 技 巧 案例启示 听完人事经理的话,不少人拿起手中的试卷继续往下看,只见最后的一道试题是这样的: 15.如果看完了题目,请只做第一题。 启示: (1) 试卷在开头就要求每位考生“认真”阅读,为什么没有人做到? (2) 面对“认真”的提醒,你能做到认真吗? 第一课 笔 试 技 巧 笔试的特点 一、 3. 高效性 1. 客观性 2. 广博性 第一课 笔 试 技 巧 笔试的种类 二、 2 智商和心理测试 1 专业能力考试 3 综合能力测试 第一课 笔 试 技 巧 笔试的作用和功能 三、 2. 具有一定的说服力 3. 作为留档记录 1. 对素质及能力的初步考评 第一课 笔 试 技 巧 笔试的准备及答题技巧 四、 笔试前的准备 4 1 (3) 提高快速答题能力。 (1) 有针对性地复习。 (2) 调整心态和精神状态。 第一课 笔 试 技 巧 笔试的答题技巧 4 2 (2) 进行积极的心理暗示。 (1) 冷静分析, 科学答卷。 (3) 保持卷面整洁, 仔细检查。 第一课 笔 试 技 巧 此外,参加笔试时,还应注意一些细节问题,如听从安排,在监考人员的安排下就座;主动关闭手机等通信工具;在答题之前一定要先
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