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员工培训管理 第一章员工培训管理概论 名解 ：员工培训 -- 就是组织为实现其发展目标，通过有计划、 系统的教学和指导活动， 是组 织成员的知识水平、 劳动技能、 心理素质得到提高并深入了解组织文化， 树立价值观念的人 力资本投资过程。 简答 ：员工培训的目的？ 1、提高员工的综合素质 2 、使企业适应外部环境的发展变化 3、塑造企业文化 4 、改善企业绩效、提高企业竞争力 简答 ：员工培训的特点？ 目的性、针对性、层次性、灵活性、系统性 简答 ：员工培训的意义？ 1)员工培训能够给企业带来直接和间接的经济利益； 2) 员工培训有利于企业保持竞争优势； 5) 员工培训有利于提高员工的综合素质； 4 ）员工培训有利于提高员工的满意度和忠诚度； 5) 员工培训有利于传播企业文化。 填空 ：根据员工培训对象的不同，可以将员工培训划分为新员工培训、 管理人员培训、 基层 员工培训、专业技术人员培训等 根据企业培训职能部门的组建方式，可以将培训划分为学院模式、客户模式、矩阵 模式、企业办学模式和虚拟培训组织模式这五种模式。 填空 /单选 ：根据培训内容的不同， 可以将员工培训划分为技能培训、 知识与企业文化培训、 态度与思维培训等多种方式。 填空 /单选 ：根据培训方式的不同，可以将员工培训分为全脱产培训、半脱产培训和在职在 岗培训。 名解 ：全脱产培训 指参与培训的员工在参加培训的时期内完全脱离工作岗位， 全日制接受 培训教育，在培训结束后，再继续回到工作岗位就职的培训方式。 在职培训 指不占用正常的生产工作时间，即参加培训的人员不离开工作岗位，通过 边工作边学习的方式，或者利用工作之外的业余时间来进行培训 . 单选 ：根据培训的实施者不同，可以将员工培训划分为企业内部培训和外包式培训 名解 ：外包式培训 -- 即企业根据自身的需求，在社会上选择合适的培训机构对企业员工开展 培训活动，例如聘请外部教师、聘请专门培训机构、与大专院校进行合作等。 名解 ：企业内部培训 是指企业拥有自己的培训队伍和培训场所， 具备必要的培训设施和系 统，培训由企业自主举办。 多选 ：员工培训的原则： 1．服务于企业战略规划的原则 2．与实践相结合的原则 3．按需培 训的原则 4 ．目标导向原则 5 ．长期性原则 6．注重培训效果评估和转化的原则 单选 ：按需培训的原则：由于企业员工所从事的工作不同，所要求的标准也有所不同，因 此，员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备，个人能力等实际情况， 考虑个人的工作性质、工作任务、职位特点，根据不同员工的需求进行针对性的 培训。 目标导向原则：消晰的培训目标对企业员工的行为具有明确的导向作用。 长期性原则：企业的发展是一个长久的过程，应当具有战略眼光。认识到人力资 本投资的长期性、持续性，将员工培训纳入企业的长期规划之中 填空 ：人力资源管理的主要职能：人力资源规划、招募和甄选、培训和开发、薪酬管理、绩 效管理、员工关系管理 1 名解 ：薪酬管理 -- 是根据企业的发展目标、对员工的薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、 薪酬结构进行确定、分配、调整的过程。 填空 ：合理的薪酬体系需要考虑四个方面：薪酬的内部公平性、外部竞争性、激励性和管 理的可行性 名解 ：员工关系管理 --指在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企 业和员工、企业员工之间的相互关系，从而促进组织目标的实现 论述 ：员工培训和人力资源管理各职能的关系？ ①员工培训与人力资源规划的关系：人力资源规划是员工培训的基础和前提条件，人力资 源规划能够为员工培训提供可靠的信息。 ②员工培训与员工招聘甄选的关系，