执行重在精品新到位--行动手册(ppt 36页).pptVIP

（二）越懂得反馈，执行越顺利 1、事事必回复。不管是领导、同事、客户，还是合作方交给你的事，都一定要养成事事必回复的好习惯。 2、反馈要及时。事情做完了，要第一时间告知对方;事情没做完或者没有做成，也要第一时间告知对方并说明原因，让对方能够及时做出调整和安排。“及时”的原则是：除非有特别说明或者事先就约定了回复的时间，一般当天交代的事情，必须当天就有回复。 3、反馈要真实。做到什么程度就是什么程度，一定要如实反馈，不要虚报，这样对方才能心中有数，并且根据具体情况做出相应的调整。 4、反馈要具体。比如已经完成了多少、还有多少没完成，剩下的工作完成还需要多长时间；或者遇到了哪些具体问题，还需要对方提供哪些支持和帮助。 5、反馈方式可根据具体情况适当调整。 （三）越能“检查与考核”，越能避免差错 1.对照当时接受任务时的记录，逐条检查：已经完成的打上“√”；出现偏差的马上做调整；有遗漏的第一时间补上。 2.把任务中的关键点、关键数字等列出来，要求自己在这些地方至少检查三遍。 3.即使别人觉得已经没有问题了，也要主动再检查一遍。 4.每个环节都要认真检查，绝不“掉链子”。 5.制定合理的考核与奖惩政策，并及时兑现。 第三个程序 执行后：立即总结，固化优化 （一）全面总结