中国微博商业模式.pptx

微博\微信的商业化运营研究;移动互联网发展背景;微博发展概况;发展历程：07年引入，10年成形;市场格局：新浪是领头羊;用户规模：不断增长，使用率不断攀升;微博特质：社交媒体＋社交网络;微博生态概况;用户分类：四大用户类型;个人用户属性：一二线城市、年轻男性用户居多;个人用户收入结构：呈现收支理性分配状态;个人用户行为：浏览、转发、发博、评论是主流，看视频、聊天、参与活动排其次;个人用户关注点：兴趣契合，娱乐当道;不同平台：用户关注点各有特点;媒体微博：数量渐长，影响力增强; 媒体微博影响力：财经网、南都报、人民日报位居前三;企业微博：数量多，分布广，餐厅美食类最为积极;500强企业入驻率：将近三成以上企业开设有微博;个人用户对企业微博的关注度：实惠和资讯;政务微博：政府重视，关注度提高;微博商业化;微博商业化;微博广告：展示广告为主，力推“粉丝通”;应用分成：根植于开放平台;微博与电子商务：导入流量与社会化购物;微博大号：积聚粉丝，赚的钵满盆满;腾讯微信概况;微信是什么？;微信的地位;;;微信国际化发展;微信的国际竞争对手;微信成功因素;微信功能;微信用户概况;微信用户群体：年轻化、男性居多;微信与营销;微信营销应用;营销工具——漂流瓶?漂流瓶的主要功能和玩法：?A、“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话；?B、“捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。?营销案例：招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例;营销工具——二维码扫描?在微信中，用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓线上线下（O2O）的营销模式。?营销案例：大悦城“微生活特权” 开通移动会员体系;营销工具——查看附近的人?微信也结合了LBS功能，在微信的“朋友们”选项卡中，有个“查看附???的人”的插件，用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传，甚至打广告。?营销案例：饿的神、K5便利店微信签名档营销;营销工具——语言信息?用户偶尔会厌倦了发短信打字，发视频又过于耗费流量，既如此，用微信发送音频信息，就确实是省时省力又省钱的信息传递方式。?营销案例：“超级星播客”打造奥运传播新体验 2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目。“超极星播客”节目由英特尔与腾讯共同构思并打造，7月27日伦敦开幕式正式播出至 8月12日奥运结束，特邀专家董璐、名嘴孟非，全程陪微信用户走完奥运17天。微信用户通过手机摄像头扫描二维码，或添加微信用户“超极星播客” 即可收听该节目，第一时间获知奥运赛况和点评。;营销工具——文字互动?作为对话工具，微信的一对一对话聊天模式，也已经被商家开发用于客户沟通与互动。 ?营销案例：杜蕾斯 杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组，与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格，杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露，目前除了陪聊团队，还做了200多条信息回复，并开始进行用户的语义分析的研究。;营销工具——开放平台?利用微信开放平台，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。?营销案例：美丽说微信开放平台应用营销案例?;营销工具——微信公众平台?近期微信正式推出了“微信公众平台”，更有助于相关企业、机构和用户在微信平台上推送内容与凝聚影响力。并可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 ?案例：中国传媒大学新媒体研究院微信开放平台应用案例 左图为中国传媒大学新媒体研究院公共平台账号向用户推送的最近的消息，目前本平台已经有190位关注者，向用户推送了13次、共计约20条新闻、通知或微电影作品等。?;微信的发展问题;微信与微博的竞争;微信收费之争始末;微信与电信运营商利益之争