《心理学在人力资源管理中的应用》课件.pptVIP

心理学在人力资源管理中的应用 0 1 01 02 03 04 面试中的心理分析技术 气质、性格、人格与人力资源管理中的知人善用 员工绩效考核中的态度问题及其转变技巧 员工绩效面谈中沟通的有效成分、原则与技巧 目 录 员工关系管理中的人际距离、人际吸引与怎样有效说服他人 如何激励你的下属 员工关系管理中的心理辅导技术 05 06 07 开篇语 你为什么需要心理学？ 2 1.管理的重要性、精致性特征所决定的 2. 管理学与心理学密不可分 3. 以人为本——管理对心理学的逻辑需要 4. 掌握心理学是做一个复合型、多面型管理者的要求 问题：管理是一项怎样的工作？ 3 5. 工业化VS人文关怀：全民焦虑时代管理者的重要使命 2.94亿烟民； 1.8亿某种精神疾病患者； 8300万确诊精神疾病患者； 4000万男性性功能障碍潜在患者； 3000万确诊抑郁症患者… 中国公众心理疾病呈高发态势，已经步入“全民焦虑时代”。 问题：如何预测人的行为？ 归因 基本归因错误 气质、性格与人格 5 5 面试中的心理分析技术 诸葛亮“识人七法”的启示 如何洞察面试中应聘者的心理因素 面试中面试官常见的心理效应 面试中的“望、闻、问、切”要领 6 1.1 诸葛亮“识人七法”的启示 1.1 问之以是非而观其志 1.2 穷之以辞辩而观